Audiencias - Año 2023 - Raúl García Aspillaga

1. Información General

Identificador

AB006AW1277636

Fecha

2023-02-10 14:00:00+00

Forma

Videoconferencia

Lugar

Plataforma TEAMS. Será atendido por don Jorge Díaz, Jefe División Tecnologías de la Información Se solicita confirmar asistencia al correo secredireccion@servel.cl

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Ignacio Ventura Dibos Kumar Lobbista Queue-it ApS Queue-it ApS

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Estimado Director García,<br /> <br /> Me comunico con usted en relación a la disponibilidad y resiliencia de los canales digitales del Servicio Electoral de Chile en el contexto de picos de tráfico, que por la naturaleza y estacionalidad de su servicio, ocurren en gran magnitud en fechas predeterminadas.<br /> <br /> En ese sentido vemos que las plataformas digitales de SERVEL han tenido picos de hasta 4.9 millones de visitas el 04/09/22; situación que sin duda puso a prueba a la infraestructura que soporta a los importantes servicios digitales que ofrecen. <br /> <br /> Le escribo desde las oficinas de Queue-it en Copenhagen – Desarrollamos e implementamos software de gestión de tráfico digital cuya finalidad es la de evitar fallas causadas por picos de tráfico que sobrepasan capacidades predeterminadas. Nuestra solución abarca la gestión y análisis de tráfico para poder sobrellevar retos en base a acciones en tiempo real y aprendizaje para el futuro. <br /> <br /> Me gustaría hacerle una presentación, a usted o a la persona que designe, sobre cómo podemos ayudar a que este tipo de situación no presente riesgo alguno a la disponibilidad de los canales de SERVEL - Garantizando la continuidad de servicios digitales en momentos de gran demanda transaccional.<br /> <br /> Quedo a la espera de sus comentarios.<br /> <br /> Saludos cordiales,<br /> Ignacio Dibos.