Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Ricardo Leiva, Asuntos corporativos CLARO VTR. <br /> Enrique Corvalan Gerente Zonal CLARO VTR. <br /> Eduardo Quilampam Encargado de Operaciones CLARO VTR. <br /> <br /> Los asistentes a dicha audiencia exponen el Estado situacional en cuanto a las coberturas, upgrade tecnológico y la fusión de las empresas de telefonía y comunicaciones Claro Chile y Vtr. Se informa la union de ambos proveedores, indicando el cambio de tecnología de convirtiendo sus equipos de soportes Nokia a Huawei. Indican que se ira mejorando la cobertura, linea vista de lo que esta en el valle.<br /> Señalan que hay 28 a 29 sitios en la provincia de Malleco, que no hay cobertura y la empresa compromete mejoras en las coberturas para que estos sitios puedan lograr acceso y conexión a sus servicios, sobre todo en periodos de emergencias. <br /> Hay sitios con situaciones especiales por su geografía y tambien por sus inconvenientes con algunas comunidades indigenas. <br /> <br /> Los gestores de intereses indican que necesitan ir ingresando a los sitios para realizar mantenciones, por lo cual solicitan apoyo de la Delegacion Presidencial, mediante operativos de seguridad en la instalación de sus equipos. <br /> <br /> Enrique Corvalan, indica que se quiere replicar la practica que se ha realizado en Rancagua, en donde han sido víctimas de vandalismo. Y mediante mesas de seguridad para hacer eficiente la instalación de sus equipos técnicos y humanos mediante<br /> fibra óptica, la cual mejora escenarios de vandalismo y robos, ya que este material no es atractivo por su reventa lo que desincentiva dichos robos. <br /> Ellos mencionan la ley de telecomunicaciones…. El que altere perjudique y el comiso. <br /> La Delegada Presidencial, Sra Andrea Parra, propone mesa de telecomunicaciones y se compromete la instalación a nivel provincial de las mismas, ante el evidente déficits de antenas y calidad del servicio. <br /> <br /> <br /> Los representantes de CLARO-VTR comprometen un plan de revisión de sitios (antenas) en casos de atentados, ofrecen ayuda para conectividad en sectores que jamas ha llegado la telefonía móvil. <br /> <br /> A las 17.13 hrs concluye la audiencia, cumpliéndose con el destino de la solicitud de acuerdo al art 5 de la ley 20.730, de acuerdo a lo expuesto.