Audiencias - Año 2017 - José Flores

1. Información General

Identificador

AE002AW0269369

Fecha

2017-05-04 15:15:00+00

Forma

Presencial

Lugar

Teatinos 120, piso 7

Duración

0 horas, 10 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Ivano PETRITOLI Gestor de intereses Reinventa s.a.
José Acuña Gestor de intereses Comercial Reinventa Ltda. REINVENTA S.A.

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Presentación de la Empresa:<br /> -Trabajan con dos soluciones de SW: ASSETS (Inventario de Activos TI) y Service Desk (Mesa de ayuda y gestión de procesos). Para ambas funcionalidades ofrecen servicios de valor agregado.<br /> -Son representantes oficiales en Chile de la marca InvGate, creadores de ambos productos, ASSETS y SERVICE DESK. La fábrica de software se encuentra en Argentina. Tienen oficinas en San Francisco (USA), Nueva York, Argentina (sede principal) y Brasil. Tienen más de 2000 clientes en 40 países.<br /> -Hace dos años que trabajan con instituciones de gobierno.<br /> -ASSETS: licenciamiento perpetuo, aunque para casos especiales lo pueden dar como servicio.<br /> -SERVICE DESK: licenciamiento perpetuo o arriendo en la Nube. Tienen datacenter propio.<br /> -Servicio de consultoría específico de levantamiento de procesos.<br /> -Servicios de instalación y configuración, integración con otras plataformas, capacitación, soporte y upgrade.<br /> -Clientes Gobierno: CORFO (Service Desk), SAG (Service Desk), SEREMI (Assets), Universidad de Talca (ambos productos), FIDAE (service Desk).<br /> Características del software: Implementación rápida, amigable y tecnología simple.<br /> -Software certificado ITIL.