Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Materia: Presentar alternativa de servicio para próximo proceso de licitación de Servicio de Impresora<br /> <br /> Empresa con más de 30 años en el mercado. Cuanta con una cartera de 500 clientes y 4.000 equipos de impresión y 20 millones de página impresas mensualmente.<br /> <br /> El servicio conta de 6 pilares:<br /> 1. Mesa de Ayuda<br /> 2. Monitoreo en Línea<br /> 3. Logística inversa<br /> 4. Plataforma gestión de tickets<br /> 5. Business Intelligence<br /> 6. Gestón de post venta<br /> <br /> Se muestra presentación y manifiestan intención en participar de próxima licitación.