Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Buenas tardes. Como Gerente de BI en Switch, me interesa exponer la IA y el RPA para Contact Center. Contamos con una solución operativa en clientes que requieren hacer gestión a la eficiencia de los llamados telefónicos, desde auditoría hasta cumplimiento de las pautas y políticas. Nuestra solución incluye "speech to text" e Inteligencia Artificial para ejecutar grandes procesos en sólo minutos.