Audiencias - Año 2024 - Marcelo Farías

1. Información General

Identificador

AE003AW1601469

Fecha

2024-07-25 19:30:00+00

Forma

Videoconferencia

Lugar

Videoconferencia

Duración

0 horas, 30 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Ivano PETRITOLI Gestor de intereses PROACTIVANET ITSM SOFTWARE CHILE SPA
Yolanda Paredes Gestor de intereses Esoft Chile

3. Materias Tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

4. Especificación materia tratada

Nuestro objetivo es presentar nuestra solución para optimizar la entrega de servicio y gestión de activos con nuestra Proactivanet y sus módulos:<br /> - IT Service Management, cuyas funcionalidades bajo el marco de referencia ITIL generan como resultado mejorar la experiencia del usuario, mayor eficiencia operativa y promover la mejora continua del servicio. <br /> - IT Asset Management, que unifica la gestión de inventarios de TI, controlando HW y SW para la correcta toma de decisiones. Con este tipo de solución logra el control del ciclo de vida de los activos tecnológicos, permitiendo la optimización de recursos (visibilidad de subutilización o exceso de recursos), cumplimiento de licencias y reducción de costos al identificar oportunidades de ahorro en la gestión de activos y licencias.