Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

La empresa presenta una solución informática propia llamada ROMA que permite atender a Contribuyentes a través de canales digitales, presentándose como alternativa al contact center telefónico. Posee un sistema de reconocimiento de lenguaje natural de google pero también trabaja con otras fuentes como Watson. Entrega servicios de reportería en línea.