Audiencias - Año 2021 - Erick Marinkovic

1. Información General

Identificador

AE006AW0949175

Fecha

2021-06-24 14:00:00+00

Forma

Videoconferencia

Lugar

Videoconferencia - Teams

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Carlos Arroyo Gestor de intereses Site Chile S.A. Site Chile S.A.

3. Materias Tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

4. Especificación materia tratada

Estimado Erick,<br /> Junto con saludarlo, nuestra intención, es lograr reunirnos para presentarles nuestras plataformas de atención por canales digitales. Ya hemos dado solución a importantes actores del mercado como ChileAtiende, ISL, Banmedica y Vida Tres entre otros. Volviendo a dar vida a la experiencia de usuarios presenciales vía telemática.<br /> Herramientas 100% WEB, que resuelven satisfactoriamente las necesidades de las organizaciones en seguir entregando los servicios en esta fase crítica a nivel país y Mundial producto de la actual Pandemia y de muy rápida implementación.<br /> Los invitamos a reunirse pronto con nosotros para que nos escuchen y construyamos soluciones a medida.<br /> Ayudamos a optimizar recursos humanos, descongestión de filas de espera, aplicación de tecnología de punta (Mensajería automatizada con AI, IVR visuales, video Atención. Aumentar la productividad y aumentando la cobertura de atención subiendo los índices de calidad de atención y experiencia de usuarios.<br /> <br /> Saludos y quedo atento a su recibimiento o derivarnos a quién estime conveniente para esta reunión.<br /> Carlos Arroyo Belmar.<br /> <br /> El Sujeto Pasivo indica: “Empresa presenta solución tecnológica para abordar necesidades relacionadas con la atención y gestión de las interacciones con los contribuyentes. En particular, enfocado en optimización y desarrollo de casos de IVR, realización de test, chatbot, etc. Soluciones que permiten optimizar la líneas relacionadas en un contact center".