Audiencias - Año 2021 - Mireya Valdebenito

1. Información General

Identificador

AE006AW0914066

Fecha

2021-02-11 13:30:00+00

Forma

Videoconferencia

Lugar

video llamada por Teams.

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Diego Villarroel Gestor de intereses RED-APIS SOCIEDAD DE TRANSCRIPCION AL SERVICIO DE LA EDUCACION LIMITADA RED-APIS SOCIEDAD DE TRANSCRIPCION AL SERVICIO DE LA EDUCACION LIMITADA.

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

sujeto activo: indica que el objetivo de nuestra solicitud es presentar la plataforma Vi-sor.com, plataforma que resuelve la atención y vinculación con los Usuarios, Clientes y Colaboradores en los diferentes Canales de atención del Servicio, a través de Video Comunicación de desarrollo propio y que cuenta además con intérpretes en línea, de Lengua de Señas, Creolé, Mapudungún, inglés, entre otras alternativas. La tecnología de Vi-Sor permite simular la atención presencial, pero a distancia, a través de video conferencia. Esto proporciona una atención personalizada y cercana desde el sitio web de la institución, resguardando el bienestar del público al realizar sus consultas desde sus casas, así como el bienestar de los ejecutivos de atención. Es así como Movistar, El Poder Judicial, Banco de Chile, el Instituto de Previsión Social IPS, y Sence, entre otras organizaciones han resuelto y facilitado la comunicación y el acceso a la información de sus Clientes y Usuarios. Nuestro objetivo, si es de tu interés, es reunirnos virtualmente y conversar acerca de cómo respondemos a estas necesidades en el SII<br /> <br /> <br /> Sujeto pasivo: indica que la reunión fue para mostrar un sistema de traducción en línea de lenguaje de señas para personas sordo mudas y a otros idiomas como creole u otros.