Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

i. Presentación de la empresa (mejorar comunicación con canales no presenciales), en particular con los ciudadanos<br /> ii. Plataforma contact center – cloud publico “GENESYS”<br /> iii. Modelo acompañamiento continuo de equipos multidisciplinarios