Audiencias - Año 2022 - Aurora Lara

1. Información General

Identificador

AE011AW1212387

Fecha

2022-10-06 14:00:00+00

Forma

Videoconferencia

Lugar

Teams

Duración

0 horas, 30 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Rafael Herrera Gestor de intereses Laboratorio Biosano Laboratorio Biosano S.A.
Lorena Moyano Gestor de intereses Laboratorio Biosano S.A.

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

El funcionamiento de MercadoPublico referente a los reclamos que se realizan a través de la mesa de ayuda, nuestra empresa es Laboratorio Biosano S.A. comenzamos a tener problemas cuando aparecimos asociados a un nombre natural , direcciones inexistente que no tenemos registradas y las respuestas del soporte (telefonico - Mail - soporte en linea) son respuestas básicas sin un análisis y después de varios reclamos logro solucionar algo y mercado publico realiza alguna actualización y siguen los problemas y las respuestas de los incidentes siguen siendo básicas.