En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2024-10-30 14:00:00+00 | AE012AW1674037 | Sujeto Pasivo | Gabriel AGUILERA | Los representantes del Sindicato de Trabajadores del casino Municipal Dreams Iquique consultaron por el estado de la fiscalización de la Superintendencia referida a personal temporal o “croupier de llamado” y sobre el personal de seguridad que haría retiro de stacker. La jefatura de la División de Fiscalización señaló que la referida fiscalización aun se encuentra en curso, pero adelantó que no existe ningún impedimento para que el casino de juego contrate de manera temporal a personal para trabajar en la sala de juego. |
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| Sujeto Pasivo | Barbara Garcia-Rico Troncoso | |||||
| 2024-03-28 14:00:00+00 | AE012AW1535963 | Sujeto Pasivo | Gabriel AGUILERA | Los y la representante de la Federación Nacional de Sindicatos de Casinos de Juego y Hotelería de Chile plantearon su preocupación por la contratación de personal de juego de manera temporal y por la disminución de personal de seguridad, el que también estaría haciendo retiro de stackers. Además, se refirieron a la normativa relacionada con la prohibición de ingreso de las personas jugadoras que provoquen desórdenes. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Diego Valerio | |||||
| Sujeto Pasivo | Juan Rivera Medel | |||||
| Sujeto Pasivo | Barbara Garcia-Rico Troncoso | |||||
| 2024-01-25 13:00:00+00 | AE012AW1496899 | Sujeto Pasivo | Eduardo Moncada | Sr. Eduardo Moncada solicita reunión de lobby para presentar caso de inconsistencia en acumulación de puntos y en generación de tickets en promoción. Se le comparte la respuesta que genera SCJ a partir de un análisis de acumulación de puntos de una jornada que a su vez fue generada utilizando detalle reportado por el casino. Usuario indica eventuales irregularidades respecto de impresión de tickets, por lo que se le solicita antecedentes que habría recabado durante la jornada del día 24 de Enero de 2024 y se queda a la espera de esa información para análisis. | Ver Detalle | |
| 2024-01-12 12:30:00+00 | AE012AW1488003 | Sujeto Pasivo | Gabriel AGUILERA | Sindicatos presentaron los siguientes temas: Sociedades Operadoras que contratan personal temporal o “croupiers de llamado” en horas peak. Sociedades Operadoras que continúan haciendo retiro de stackers por parte de personal de seguridad. |
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| Sujeto Pasivo | Juan Rivera | |||||
| Sujeto Pasivo | Barbara Garcia-Rico Troncoso | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Valerio | |||||
| 2023-09-22 15:00:00+00 | AE012AW1408688 | Sujeto Pasivo | Gabriel AGUILERA | Los representantes del Sindicato de Empresa N°1 de Trabajadores del Casino de Juegos Enjoy Coquimbo manifestaron su preocupación por la seguridad en los casinos de juego y solicitaron que la Circular N°108 que Imparte instrucciones a las Sociedades Operadoras y Concesionarias de Casinos Municipales para la restricción de ingreso o permanencia de jugadores a las salas de juego de sus casinos de juego, permita que cuando se prohíba el acceso de un o una cliente conflictiva a un casino en particular, la medida se haga extensiva a todas las salas de juego del país. El jefe de la División de Fiscalización señaló que se realizarán modificaciones a la citada circular, las que se pondrán en consulta pública, instancia en la que pueden hacer sus observaciones, las que luego serán analizadas. |
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| Sujeto Pasivo | Juan Rivera | |||||
| Sujeto Pasivo | Hermann Urquieta Daza | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Valerio | |||||
| 2023-08-03 16:00:00+00 | AE012AW1374677 | Sujeto Pasivo | Mónica Castro | Las y el representante del Sindicato Interempresa de Trabajadores Holding Casinos Sun Dreams, solicitaron un pronunciamiento sobre la autorización de operación de televigilancia para CCTV centralizado y ejecución de procedimientos de retiro de contenedores de valores a cargo del personal de seguridad. El jefe de la División de Fiscalización les solicitó que realicen una presentación escrita de manera de dar respuesta formal a las consultas realizadas. |
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| Sujeto Pasivo | Claudia Beltran Rojas | |||||
| Sujeto Pasivo | Rodrigo Jaime Rubilar Mora | |||||
| 2023-04-06 14:00:00+00 | AE012AW1312447 | Sujeto Pasivo | Rosa Cantillana | Los representantes de los sindicatos de trabajadores de casinos de juego, manifestaron su preocupación por la externalización del servicio de seguridad en los casinos de juego. | Ver Detalle | |
| 2022-10-21 15:00:00+00 | AE012AW1213013 | Sujeto Pasivo | Gabriel AGUILERA | Manifestaron su preocupación sobre aquellos clientes que a su juicio son conflictivos, respecto de los cuales las sociedades operadoras no estarían aplicando las medidas establecidas en la Circular N°108, que imparte instrucciones para la restricción de ingreso o permanencia de jugadores a las salas de juego de sus casinos de juego. También informaron otras situaciones relacionadas con la seguridad de los casinos, para lo que entregarán más antecedentes a la SCJ, para su análisis. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | MAURICIO PERINES ARAYA | |||||
| Sujeto Pasivo | Hermann Urquieta Daza | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Valerio | |||||
| Sujeto Pasivo | Valentina Belén Vilas Díaz | |||||