Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Conocer la información relativa al actual servicio de telefonía institucional, tal como estructura, prestaciones, etc. , con el propósito de relacionar este antecedente con el pre-proyecto de Modelo de Atención al turista, que lidera la Sra. Patricia Roa.