Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Se pretende informar a la autoridad sobre los alcances de la Demanda Colectiva interpuesta por ODECU en contra de los representantes de la empresa multinacional Apple, por haber implementado en algunos de sus modelos de Smartphones la llamada “Obsolescencia Programada”, e informar sobre la importancia histórica del gran interés demostrado por los afectados por apoyar esta acción (ya se han inscrito 152 mil consumidores en ella).<br /> La idea es además coordinar acciones conjuntas para defender los derechos de los consumidores, tal como lo establece la misión del Servicio Nacional del Consumidor, que depende administrativamente de este ministerio.