En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2019-06-18 07:30:00+00 | AH009AW0676971 | Sujeto Pasivo | Harry Cea | Estimados, junto con saludar, enviamos solicitud de audiencia con el director regional de Sernac Biobío, sr. Juan Pablo Pinto, esto con la finalidad de realizar un saludo protocolar a la autoridad, presentar a Mundo Pacífico y a nuestra plataforma de reclamos. También deseamos contar con un feedback y orientación de cómo se están abordando los reclamos, esto en el marco de la mejora continua de los procesos de nuestra empresa. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Jaime Weinborn | |||||
| Sujeto Pasivo | Viviana Sandoval | |||||
| Sujeto Pasivo | Rodrigo Velásquez | |||||
| 2019-05-03 13:00:00+00 | AH009AW0646979 | Sujeto Pasivo | Christian Enrique Araya Silva | Presentación protocolar de Gerente CGE Ley 21081 |
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| Sujeto Pasivo | SUSANA FLORES GUZMAN | |||||
| Sujeto Pasivo | Rodrigo Parraguez Cordova | |||||
| 2019-03-04 12:30:00+00 | AH009AW0619041 | Sujeto Pasivo | Felipe González | El objetivo de esta audiencia es establecer una instancia de relacionamiento y coordinación con la Dirección Regional de BíoBío de SERNAC, que permita abordar las inquietudes y sugerencias que pueda plantear tanto el Servicio como la empresa Claro Chile S.A., de modo de intentar resolver de manera preventiva los problemas que han surgido o pudieren surgir en relación con los consumidores de la región. En especial, se planteará lo relativo al tratamiento de los reclamos recibidos en la región respecto del mercado de las telecomunicaciones, en particular en contra de Claro Chile S.A., y otras situaciones que pudieren tener algún impacto en un colectivo de consumidores, informándose en lo que ha venido trabajando Claro Chile S.A. en esa línea. Igualmente, se consultará por los desafíos que supone para la Dirección Regional la próxima implementación de la Ley N° 21.081, especialmente en el ámbito de la fiscalización. | Ver Detalle | |
| 2019-01-23 12:00:00+00 | AH009AW0598693 | Sujeto Pasivo | Nathalie Dubois | Junto con saludarle, le escribo en esta oportunidad para comentarle que la Cámara Chilena a de la Construcción, asociación gremial, continuamente revisa temas normativos, legales, entre otros. Es por esto que queremos ver la factibilidad de coordinar con usted una reunión para tratar como tema principal las modificaciones introducidas a la ley N°19.496 por la ley N°21.081, la que dice relación a los derechos de los consumidores, la que en algunos de sus aspectos involucra al sector construcción. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Rodrigo Sáez | |||||
| 2019-01-08 12:30:00+00 | AH009AW0593128 | Sujeto Pasivo | Diane Sepulveda | Establecer alianzas de trabajo | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Eduardo Gómez Ihmaidan | |||||