Audiencias - Año 2021 - Constanza González

1. Información General

Identificador

AH009AW1053594

Fecha

2021-12-21 19:45:00+00

Forma

Videoconferencia

Lugar

VC

Duración

0 horas, 30 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Juan Kehr Gestor de intereses mathias puffe

3. Materias Tratadas

Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Gestor de intereses presenta el caso, haciendo referencia a que representa a distintos consumidores en acciones en contra del proveedor BUDA (SURBTC Spa) por eventuales infracciones a la LPDC, relacionado con el mercado de criptomonedas. <br /> Señala que ha presentado alertas ciudadanas respecto a este caso, además solicitó una interpretación administrativa, a través del formulario dispuesto en la página web del Servicio, tal como se le recomendó en la audiencia por Lobby que se llevó a efecto en abril de 2021.<br /> Solicita que el SERNAC fiscalice, demande colectivamente o se haga parte por interés general en las causas iniciadas y tramitadas ante el JPL respectivo.<br /> Por parte del SERNAC, se le explica al Sr. Kehr cuáles son los productos del Servicio disponible, haciendo énfasis en el hecho de que los consumidores presenten los reclamos a través de los canales dispuestos para ello, ya que corresponde a una herramienta que nos permite ir monitoreando el comportamiento de los mercados.<br /> Además, se hace presente que existe un plan anual de fiscalización y aquellas actividades no programadas se evalúan de acuerdo a los lineamientos institucionales.<br /> En cuanto a la posibilidad de hacernos parte en los juicios iniciados, se le solicita que ingrese una consulta abierta con todos los antecedentes de las acciones, para evaluar si de acuerdo a los lineamientos institucionales y criterios de priorización, corresponde dar curso a la solicitud.<br /> Respecto a la solicitud de pronunciamiento en virtud de la facultad interpretativa del Servicio, se le indica al Sr. Kehr que se revisará la solicitud por parte del equipo de la SJeIA y que este resultado puede tardar un plazo máximo de 6 meses.