Audiencias - Año 2023 - Carolina Norambuena

1. Información General

Identificador

AH009AW1402331

Fecha

2023-08-28 16:00:00+00

Forma

Videoconferencia

Lugar

Videoconferencia ID de la reunión meet.google.com/jaq-mosx-xap

Duración

0 horas, 45 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Michel Moya Gestor de intereses BST Servicios Operacionales y Tecnológicos Limitada
Cristóbal Ayub Muñoz

3. Materias Tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

4. Especificación materia tratada

BST es una empresa que se dedica a buscar soluciones a los procesos de negocios de nuestros clientes. Hemos diseñado una solución 100% digital para una importante empresa de telecomunicaciones en Chile que busca reducir la cantidad de reclamos o quejas que presentan los clientes por el excesivo número de llamadas que reciben para ofrecer productos o servicios. Creemos interesante que la autoridad conozca esta solución que puede ser implementada en todos los operadores de telecomunicaciones u otras industrias que presenten el mismo inconveniente.