En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2024-10-22 18:30:00+00 | AH009AW1673663 | Sujeto Pasivo | KATIA TRUSICH ORTIZ | Colaboración público privado y desafíos del sector Centros Comerciales. Información Adicional: Acompaña al Sujeto Pasivo: Daniel Lavin Penteado, Asesor de Gabinete |
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| Sujeto Pasivo | SEBASTIAN CASTILLO OLIVA | |||||
| Sujeto Pasivo | Carolina Alid | |||||
| 2024-10-03 18:30:00+00 | AH009AW1671620 | Sujeto Pasivo | Patricio Molina | el motivo de la solicitud de audiencia en para abordar las consecuencias del fenómeno climático de agosto de 2024, el cual produjo un impacto significativo en la prestación del servicio público de distribución eléctrica. En este contexto, resulta imperativo analizar las implicancias del principio de coordinación entre las competencias del SERNAC y la SEC, garantizando que ambas entidades actúen de manera complementaria en la protección de los derechos de los usuarios, evitando la duplicidad de procedimientos sancionatorios Acompaña al SujetoPasivo: Jefa de Gabinete: Milenka Montt Collao |
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| Sujeto Pasivo | Felipe Harboe | |||||
| 2024-08-08 19:30:00+00 | AH009AW1630478 | Sujeto Pasivo | Pedro Asenjo Godoy | Status reclamos segundo trimestre | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Aylin Ubilla Guerra | |||||
| 2024-07-22 19:30:00+00 | AH009AW1624084 | Sujeto Pasivo | GEORGE LEVER DIBAN | Estudios sobre ofertas en los eventos "cyber" Información Adicional: Acompañó al Sujeto Pasivo: Milenka Montt - Jefa Gabinete |
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| Sujeto Pasivo | Carlos Augusto Sergio Soublette Larraguibel | |||||
| Sujeto Pasivo | María Teresa Vial Álamos | |||||
| Sujeto Pasivo | Ivonne Yáñez | |||||
| Sujeto Pasivo | María Soledad Castro Winter | |||||
| 2024-07-08 20:30:00+00 | AH009AW1601126 | Sujeto Pasivo | Juan José Tohá Lavanderos | Presentar los indicadores de información del servicio al cliente y las acciones que está desarrollando LATAM para fortalecer su experiencia y un viaje informado. Información Adicional: El Gestor de Interes presente PPT titulado " El cliente en el centro" Acompañaron al Sujeto Pasivo: Milenka Montt Collao- Jefa de Gabinete Diego Almarza- Asesor de Gabinete |
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| Sujeto Pasivo | David Harry | |||||
| 2024-06-27 15:00:00+00 | AH009AW1608907 | Sujeto Pasivo | Soledad Del Carmen Recabarren Galdames | RESOLUCIÓN EXENTA N° 332, 6 DE JUNIO 2024 Información Adicional Acompañaron al sujeto pasivo: Jefa de Gabinete -Milenka Montt Collao Subdirector Juridico- Edison Orellana Ramos |
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| Sujeto Pasivo | Pedro Pablo Vergara Varas | |||||
| Sujeto Pasivo | Luis Alberto Aninat Urrejola | |||||
| Sujeto Pasivo | Paula Urdangarín | |||||
| 2024-06-18 19:30:00+00 | AH009AW1606200 | Sujeto Pasivo | Daniela Hirsch | Solicita reunión urgente por casos Clarimir y Clarimir F Información Adicional Acompañaron al sujeto pasivo: Cesar Leiva Rubio-Jefe de Departamento de Comunicaciones Estratégicas e Imagen Diego Almarza Lizama-Assesor de Gabinete |
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| Sujeto Pasivo | Claudia Ramos | |||||
| Sujeto Pasivo | Leonardo Lucchini | |||||
| Sujeto Pasivo | Aldo Molinari Valdés | |||||
| Sujeto Pasivo | Luis Lavega | |||||
| 2024-06-14 13:30:00+00 | AH009AW1601622 | Sujeto Pasivo | Mauricio Tapia | Acciones colectivas presentadas por Conadecus y en las que el Sernac se ha hecho parte. Información Adicional: Acompañaron al sujeto pasivo: Milenka Montt Collao- Jefa de Gabinete Edison Orellana Ramos-Subdirector Jurídico |
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| 2024-06-13 19:30:00+00 | AH009AW1590653 | Sujeto Pasivo | Ernesto Javier Peñafiel Morgan | Presentación del Programa Integral de Gestión de Redes: capítulo Invierno 2024 Información Adicional: Acompaño al sujeto pasivo: Milenka Montt Collao-Jefa de Gabinete |
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| Sujeto Pasivo | Matías Hepp | |||||
| 2024-05-23 07:45:00+00 | AH009AW1568869 | Sujeto Pasivo | Francisco CONCHA | Abordar con la autoridad temáticas relacionadas a reclamos y "No Molestar" Información Adicional: Acompaño al Sujeto Pasivo Milenka Montt Collao- Jefa de Gabinete del SERNAC |
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| Sujeto Pasivo | CRISTIAN SALGADO | |||||
| 2024-05-22 19:30:00+00 | AH009AW1578042 | Sujeto Pasivo | Jose Perez | Gestión de personas y derechos sindicales . Información Adicional: Acompañaron al Sujeto Pasivo Milenka Montt Collao- Jefa de Gabiente Cristian Muñoz Contardo- Jefe de Departamento de Personas Acompañaron al asistente Sr. Jose Pérez, integrantes de la Asociación de Funcionarios de Sernac, Presidente Francisco Bustamante , Secretario Paul Laulié y Tesorera Magaly Cuevas . |
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| 2024-05-13 19:30:00+00 | AH009AW1580264 | Sujeto Pasivo | Eduardo Jara | Presentación de ejecutivos, materias de interés del Servicio. Infortmación Adicional: Acompaña al Sujeto Pasivo Milenka Montt Collao-Jefa de Gabinete -SERNAC |
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| Sujeto Pasivo | Estanislao Peña | |||||
| 2024-05-08 19:30:00+00 | AH009AW1543604 | Sujeto Pasivo | Pedro Asenjo Godoy | Temas industria aérea Información adicional A la reunión acompañaron al sujeto pasivo. Milenka Montt Collao-Jefa de Gabinete Se informa que participaron adicionalmente a la audiencia como gestores de intereses Pablo Garcia Gerente Comercial-Cristian Bazan Gerente Legal y Juan Andrews Director -Commerce Marketing y Clientes. |
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| 2024-04-30 14:00:00+00 | AH009AW1570760 | Sujeto Pasivo | Samuel Buzeta | Dar a conocer al Director Nacional, Andrés Herrera, el proyecto de producción de la película Que se Acabe Todo, esto, debido a la relación que existe en el caso que inspira la película y los reclamos recibidos por SERNAC en su momento, además de las acciones relacionadas de la institución en las acciones jurídicas posteriores. La idea de la audiencia es explorar algún tipo de colaboración en relación a la producción de la película. Información adicional: A la reunión acompañaron al sujeto pasivo. Rodrigo Mateluna Estay -Subdirecor de Estrategia y Servicios a la Ciudadania Cesar Leiva Rubio-Jefe Dpto. de Comunicaciones Etratégicas e Imagen |
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| Sujeto Pasivo | Moisés Sepúlveda Sepúlveda | |||||
| Sujeto Pasivo | Felipe Egaña | |||||
| 2024-04-18 19:30:00+00 | AH009AW1552905 | Sujeto Pasivo | Manuel Araya | No Molestar Información adicional A la reunión acompañaron al sujeto pasivo. Rodrigo Mateluna Estay- Subdirector de Estrategía y Servicios de la Ciudadania ( S) |
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| Sujeto Pasivo | Pedro Suárez | |||||
| 2024-04-08 19:30:00+00 | AH009AW1537019 | Sujeto Pasivo | Javier Barría | acciones para mejorar No Molestar y mecanismo OPT IN Adicionalmente acompaño al Sujeto Pasivo: Carolina Norambuena Arizábalos- Subdirectora (S) de Procedimientos Extrajudiciales de Resolución de Conflictos Colectivos. |
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| Sujeto Pasivo | fernando saiz | |||||
| Sujeto Pasivo | ROBERTO MUÑOZ | |||||
| Sujeto Pasivo | Gladys Marina Fuentes Espinoza | |||||
| 2024-04-05 05:00:00+00 | AH009AW1549477 | Sujeto Pasivo | Eduardo Jara | Entregar información respecto al estado de la compañía y como se continuan desarrollando los proyectos adjudicadas a la misma. Adicionalmente acompaño al Sujeto Pasivo: Ana Karina Gómez Calderón- Jefa de Gabinbete-SERNAC |
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| 2024-03-28 18:30:00+00 | AH009AW1523531 | Sujeto Pasivo | Pedro Asenjo Godoy | Presentación Protocolar del Directorio y ademas información relacionada con reclamos de pasajeros del transporte aéreo. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Mayra Kohler | |||||
| Sujeto Pasivo | Carolina Simonetti | |||||
| Sujeto Pasivo | David Harry | |||||
| Sujeto Pasivo | Daniela Parra | |||||
| Sujeto Pasivo | Esteban Molina | |||||
| 2024-03-04 19:00:00+00 | AH009AW1509634 | Sujeto Pasivo | Juan Pablo Feliu | El Directorio de la Asociación Gremial de Empresas de Servicios Sanitarios (ANDESS) quiere reunirse con el Director del Sernac con el objeto de darle la visión del gremio sobre demandas e interpretación de las compensaciones de la industria sanitaria. SERNAC: Audiencias se realiza en los términos señalados. Asistiendo, el señor Camilo Larraín C.I 10.436.775-5 por parte de la Asoc. Nac. de Emp. de Serv. Sanitarios AG., quién no fue individualizado en la solicitud de audiencia en esta plataforma. Información adicional A la reunión acompañaron al sujeto pasivo. Edison Orellana Ramos-Subdirector Juridico -Sernac |
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| Sujeto Pasivo | Julio Reyes | |||||
| 2024-01-10 18:30:00+00 | AH009AW1480137 | Sujeto Pasivo | Javier Barría | ventas de servicios de telecomunicaciones a través de llamadas telefónicas Información adicional A la reunión acompañaron al sujeto pasivo. Carolina Rubio Bustos-Asesora Jurídica y Legislativa |
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| Sujeto Pasivo | fernando saiz | |||||
| Sujeto Pasivo | Gladys Marina Fuentes Espinoza | |||||
| 2024-01-04 18:30:00+00 | AH009AW1467194 | Sujeto Pasivo | Juan Cristi | Junto con saludar, desde la empresa WOM Chile solicitamos respetuosamente poder presentar en audiencia al nuevo CEO , junto con exponer nuestros objetivos y proyectos. Además de abordar el mejoramiento de las prácticas de cara a los consumidores. Información adicional A la reunión acompañaron al sujeto pasivo. Carolina Rubio -Asesora Jurídica y Legislativa |
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| Sujeto Pasivo | Christopher Bannister | |||||
| Sujeto Pasivo | Eduardo Jara | |||||
| 2023-12-14 18:30:00+00 | AH009AW1454284 | Sujeto Pasivo | Jessica Matus | Gestiones del SERNAC en materia de protección de datos de consumidores. Información adicional A la reunión acompañaron al sujeto pasivo. Edison Orellana Ramos -Subdirector Jurídico |
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| 2023-11-30 18:30:00+00 | AH009AW1442140 | Sujeto Pasivo | Claudio Magliona | La Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de Información A.G. - ACTI A.G., a través de su Presidente, el señor Francisco Javier Guzmán, solicita poder reunirse con el señor Andrés Herrera, Director del SERNAC, para manifestar su preocupación como Gremio TI, sobre varios temas del proyecto de ley de modificación de la Ley Sernac, en especial la responsabilidad del intermediario por comercialización de bienes. Información adicional A la reunión acompañaron al sujeto pasivo. Vania Ricciulli-Encargada de Relacionamiento Institucional-Gabinete Magdalena Lazcano-Cordinadora Legislativa El señor Guzmán asistirá acompañado de la Gerente General de Acti, Luz María García, el Director y Jefe de la Mesa legal de ACTI, el señor, Claudio Magliona, y el señor Cristóbal Aninat, miembro de la Mesa Legal. |
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| Sujeto Pasivo | Francisco Javier Guzman | |||||
| 2023-11-29 18:30:00+00 | AH009AW1445010 | Sujeto Pasivo | Jimena Gómez Lues | Accesibilidad al mercado financiero y uso de máquinas de pago y cajeros automáticos Información adicional A la reunión acompañaron al sujeto pasivo. Vania Ricciulli-Encargada de Relacionamiento Institucional-Gabinete Tatiana Gajardo-Coordinadora de Género, Diversidad e Inclusión.-Gabinete |
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| Sujeto Pasivo | Roberto Rojas Santander | |||||
| Sujeto Pasivo | Andres Quintanilla Molina | |||||
| 2023-11-23 18:30:00+00 | AH009AW1420946 | Sujeto Pasivo | Claudio Magliona | Solicitamos amablemente una audiencia para poder conversar y abordar algunos aspectos relevantes sobre Proyecto de ley para mejorar la protección de los derechos de las personas consumidoras en el ámbito de sus intereses individuales fortaleciendo al SERNAC, y establece otras modificaciones que indica (Boletín N°16271-03). Información adicional A la reunión acompañaron al sujeto pasivo. Vania Ricciulli-Encargada de Relacionamiento Institucional-Gabinete Constanza Cavallo, Jefa de Unidad Investigación Casos Colectivos•Sub Dirección Jurídica Gonzalo Vergara , Asesor de Coordinación Legislativa•Dirección Nacional |
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| Sujeto Pasivo | Cristobal Aninat Urrejola | |||||
| 2023-11-22 18:30:00+00 | AH009AW1439106 | Sujeto Pasivo | Manuel Araya | Tema: No Molestar Información adicional A la reunión acompañaron al sujeto pasivo. Vania Ricciulli-Encargada de Relacionamiento Institucional-Gabinete |
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| Sujeto Pasivo | Claudio Anabalón | |||||
| 2023-11-20 14:00:00+00 | AH009AW1439469 | Sujeto Pasivo | Jorge Arrollo Contreras | El objetivo de la reunión es analizar junto a dirgentes sindicales de la empresa Polpaico los antecedentes que ellos manejan sobre la certificación de calidad y fiscalización de cemento importado y del producido elaborado por empresa peruana en Chile. Información adicional A la reunión acompañaron al sujeto pasivo. Vania Ricciulli-Encargada de Relacionamiento Institucional-Gabinete Manuel Torres , Asesor del Senador Daniel Nuñez |
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| Sujeto Pasivo | Carlos Francisco Contreras Maldonado | |||||
| Sujeto Pasivo | Daniel Nuñez | |||||
| 2023-11-08 19:00:00+00 | AH009AW1432233 | Sujeto Pasivo | Claudio Ortiz Tello | Hacer entrega presencial del Acuerdo de Buenas Prácticas en Materia de Gestión y Respuesta ante Reclamaciones de clientes" Información adicional A la reunión acompañaron al sujeto pasivo. Vania Ricciulli-Encargada de Relacionamiento Institucional-Gabinete |
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| Sujeto Pasivo | Alejandro Arriagada | |||||
| 2023-09-28 18:30:00+00 | AH009AW1405884 | Sujeto Pasivo | Javiera Escanella | Presentación protocolar nueva Presidenta del gremio Información adicional A la reunión acompañaron al sujeto pasivo. Vania Ricciulli-Encargada de Relacionamiento Institucional-Gabinete Esteban Molina Saéz Investigador de Mercados•Departamento de Estudios e Inteligencia |
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| Sujeto Pasivo | María José Zaldivar Larraín | |||||
| 2023-08-31 20:00:00+00 | AH009AW1397119 | Sujeto Pasivo | Raúl Arrieta | Eventos Cyber Información adicional A la reunión acompañaron al sujeto pasivo. Vania Ricciulli-Encargada de Relacionamiento Institucional-Gabinete |
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| Sujeto Pasivo | YERKA YUKICH | |||||
| 2023-07-04 19:30:00+00 | AH009AW1354935 | Sujeto Pasivo | Cecilia Valdés Vial | Protección de consumidores en proyecto de ley que regula juego en línea en chile. Programas de trabajo para protección de consumidores en casinos de juego autorizados por la ley 20.995. Información adicional A la reunión acompaño al sujeto pasivo. Vania Ricciulli-Encargada de Relacionamiento Institucional-Gabinete |
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| Sujeto Pasivo | Juan Araya | |||||
| Sujeto Pasivo | Gonzalo Urrutia | |||||
| 2023-07-04 19:30:00+00 | AH009AW1363650 | Sujeto Pasivo | Mauricio Tapia | Juicio Supermercados (TDLC CIP-5-2020; CIP-7-2020; CIP-8-2021; CIP-9-2021; CIP-10-2021). Información adicional: Acompañaron al sujeto pasivo Vania Ricciulli:Encargada de Relacionamiento Institucional•Gabinete Edison Orellana Ramos-Subdirector Jurídico Guillermo Fuenzalida Zickendraht: Jefe Departamento de Investigación Económica José Luis Pismante Araos : Jefe del Departamento de Juicios Colectivos. |
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| 2023-06-20 19:30:00+00 | AH009AW1355606 | Sujeto Pasivo | Rosario Navarro | Presentación protocolar de la nueva mesa directiva de la Sociedad de Fomento Fabril (SOFOFA) y manifestar los principales temas de interés y espacios de trabajo conjunto entre el gremio y el Servicio Nacional del Consumidor Informacion adicional: Acompañaron al sujeto pasivo Vania Ricciulli-Encargada de Relacionamiento Institucional•Gabinete |
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| Sujeto Pasivo | Gonzalo Said | |||||
| Sujeto Pasivo | Oscar Hasbun M. | |||||
| 2023-05-10 19:30:00+00 | AH009AW1326703 | Sujeto Pasivo | Hernán Triviño | Reactivar convenio vigente entre el Conar y el Sernac, abordando temáticas comunes en materia de ética y buenas prácticas publicitarias, y para realización de iniciativas conjuntas. Informacion adicional: Acompañaron al sujeto pasivo Juan Carlos Luengo- Abogado-Sub Dirección de Fiscalización Vania Ricciulli-Encargada de Relacionamiento Institucional•Gabinete |
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| Sujeto Pasivo | Maribel Vidal | |||||
| Sujeto Pasivo | Rodrigo Núñez | |||||
| Sujeto Pasivo | Daniela Sarras | |||||
| 2023-04-20 20:00:00+00 | AH009AW1309396 | Sujeto Pasivo | Luz Ramírez | Estimado Director señor Andrés Herrera: Solicito audiencia para realizar seguimiento a la Audiencia lobby AH009AW1126490 realizada el 31 de mayo de 2022, instancia en que se acordó enviar al equipo del Director Nacional todos los antecedentes disponibles y respecto a la empresa de Aeroinnova Spa rut 76.199.308-9, lo que hice al día siguiente de la audiencia,, con el objetivo de dar un pronto inicio a la investigación por parte del SERNAC. Desde ya agradezco su acogida y diligencia. Saluda atentamente, Luz María Ramírez Información adicional A la reunión acompañaron al sujeto pasivo. Vania Ricciulli-Encargada de Relacionamiento Institucional-Gabinete Víctor Andrés Barrera Galleguillos-Jefe Coordinación de Alertas y Contingencias-Dirección Nacional |
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| Sujeto Pasivo | Manuel Ivàn Gutiérrez | |||||
| 2023-02-07 18:30:00+00 | AH009AW1247336 | Sujeto Pasivo | Francisco CONCHA | Presentación Equipo Regulatorio 1 Presentación: Comentan del proceso de fusión Claro – VTR), la etapa en que están, y los desafíos existentes propios de esta clase de procesos. 2 No molestar: Les preocupa el incumplimiento. Señalan haber cursado multas e incluso presentado querellas por estas prácticas, pero seguirán trabajando en esto y así mejorar los indicadores. 3. Robo de cables/ cortes de fibra óptica: Esto afecta la continuidad del servicio y sería bueno que SERNAC esté informado de las gestiones de las empresas de telecomunicaciones con otros organismos públicos para abordar este tema. Desde SERNAC se le pide al proveedor precisión y oportunidad en la entrega de la información requerida. 4. Sobre juicios colectivos VTR 5. Planes de cumplimiento: señalan estar trabajando en su plan de cumplimiento. El encargado de cumplimiento de la empresa es Álvaro Ramírez Acuerdos 1. ALIANZA PÚBLICO PRIVADA DE SOLUCIÓN AL INCUMPLIMIENTO DEL NO MOLESTAR: Sernac evaluará una instancia compartida con todo el gremio de las telecomunicaciones para evaluar este tema y ver cómo se resuelve. 2. Claro VTR ofrece informar al SERNAC ante la ocurrencia de eventos de cortes de servicio, producto del robo/corte de cables. SERNAC evaluará el mejor mecanismo para recepcionar esta información. 3. PLANES DE CUMPLIMIENTO: La empresa se contactará con SERNAC antes de presentar plan de cumplimiento. Compromisos 1Averiguar estado de causas con el equipo de juicios. |
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| Sujeto Pasivo | CRISTIAN SALGADO | |||||
| Sujeto Pasivo | Juan Carlos Vidal | |||||
| Sujeto Pasivo | Vania Ricciulli | |||||
| 2023-02-01 18:30:00+00 | AH009AW1268395 | Sujeto Pasivo | Valentina Giacaman | - Presentación de Genomma Lab en Chile - Relacionamiento - Presentación de la gerenta general en Chile Información adicional A la reunión acompañaron al sujeto pasivo. Vania Ricciulli-Encargada de Relacionamiento Institucional-Gabinete |
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| Sujeto Pasivo | María Laura Murua | |||||
| 2023-02-01 18:30:00+00 | AH009AW1250592 | Sujeto Pasivo | Maximiliano Valdés | Presentar al medio de comunicación Chócale (chocale.cl) al nuevo Director Nacional, dado su enfoque hacia consumidores y usuarios de productos y servicios; conversar sobre los desafíos que existen en materias de protección de los derechos a los consumidores; y manifestar nuestra disposición a colaborar con el SERNAC Información adicional A la reunión acompañaron al sujeto pasivo. Vania Ricciulli-Encargada de Relacionamiento Institucional-Gabinete Amador Galvez -Profesional Encargado de Prensa•Comunicaciones Estratégicas |
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| Sujeto Pasivo | Benjamín Eugenio Sierralta Fuentealba | |||||
| 2023-01-23 18:30:00+00 | AH009AW1257898 | Sujeto Pasivo | Daniel Nunes Palma | ANAC A.G., Asociación Nacional Automotriz de Chile, es el gremio que reúne a los importadores de vehículos livianos, medianos y pesados (automóviles, buses y camiones) con presencia en Chile. Se solicita audiencia con el Sr. Director Nacional del SERNAC para tratar una hoja de ruta ANAC y el trabajo conjunto en materia de: Seguridad de productos (recall) del sector automotor, información de seguridad para consumidores y mejoramiento de los canales de información disponible sobre automóviles electrificados (BEV/PHEV/MHEV y HEV) disponibles en el país. En la reunión asistirán el gerente de operaciones de ANAC, Sr. Daniel Nunes y el Secretario General del gremio, Sr. Diego Mendoza B. Información adicional A la reunión acompañaron al sujeto pasivo. Vania Ricciulli-Encargada de Relacionamiento Institucional-Gabinete Daniela Parra Jefa Unidad Calidad y Seguridad de Productos•Departamento de Estudios Económicos e Inteligencia |
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| Sujeto Pasivo | Diego Mendoza | |||||
| Sujeto Pasivo | Persis Hernández | |||||
| 2023-01-19 20:30:00+00 | AH009AW1254567 | Sujeto Pasivo | Juan Laval | PRESENTAR A LA ASOCIACIÓN DE BANCOS ANTE EL NUEVO DIRECTOR DEL SERVICIO Y VER TEMAS CONCERNIENTES A LA BANCA | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Luis Opazo Roco | |||||
| Sujeto Pasivo | José Manuel Mena Valencia | |||||
| Sujeto Pasivo | Matías Ignacio Bernier Bórquez | |||||
| Sujeto Pasivo | Andrés Pavón | |||||
| 2023-01-13 18:30:00+00 | AH009AW1248527 | Sujeto Pasivo | ANAMARÍA CARMONA | presentación nueva directiva agrecu y tratar materias propias de al agrupación y relación con Sernac Información adicional A la reunión acompañaron al sujeto pasivo. Vania Ricciulli-Encargada de Relacionamiento Institucional-Gabinete Daniela Parra -Jefa Unidad Calidad y Seguridad de Productos•Departamento de Estudios Económicos e Inteligencia |
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| Sujeto Pasivo | Andrés León Parra Vergara | |||||
| 2023-01-10 18:30:00+00 | AH009AW1249336 | Sujeto Pasivo | Armin Quilaqueo | 1.- Relación entre las asociaciones de consumidores y el servicio. 2.- Fondo concursable del SERNAC, regulación y procedimiento de adjudicación. 3.- Acciones colectivas: decreto 71, mediaciones colectivas (PVC). |
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| Sujeto Pasivo | María San Martín | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Montalva Retamal | |||||
| Sujeto Pasivo | Paulina Espinoza | |||||
| Sujeto Pasivo | Carolina Norambuena | |||||
| 2023-01-04 18:30:00+00 | AH009AW1255229 | Sujeto Pasivo | Juan MORENO | La Cámara de Medicamentos de Venta Directa (OTC) quiere reunirse con el nuevo Director del Sernac, con el objeto de darle a conocer el efecto negativo que tendría, en la información de las personas, el artículo 100 del proyecto de ley de Fármacos II que se encuentra en discusión en el Congreso, donde prohibirá toda publicidad y demás actividades de información. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Gretel Maceratta | |||||
| Sujeto Pasivo | Karin Ioannidis Nordenflycht | |||||
| Sujeto Pasivo | Gonzalo Piccinini | |||||
| Sujeto Pasivo | Magdalena Lazcano | |||||
| 2022-12-22 18:30:00+00 | AH009AW1239928 | Sujeto Pasivo | Gonzalo Russi | Presentación del proyecto de mejora de la satisfacción de los consumidores impulsado por SOFOFA | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Ignacio Cobo | |||||
| Sujeto Pasivo | Magdalena Lazcano | |||||
| 2022-12-21 18:30:00+00 | AH009AW1230776 | Sujeto Pasivo | Javier Vega | REUNIÓN PROTOCOLAR, PARA INFORMAR SOBRE EL PROGRAMA DE EDUCACIÓN FINANCIERA QUE IMPULSA NIESTRA ASOCIACIÓN GREMIAL | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Claudio Ortiz Tello | |||||
| Sujeto Pasivo | Fernando Peirano Campos | |||||
| Sujeto Pasivo | Rodrigo Mateluna | |||||
| Sujeto Pasivo | Andrés Pavón | |||||
| 2022-12-12 18:30:00+00 | AH009AW1228444 | Sujeto Pasivo | Rodrigo Arriaza | Leonardo Rivera se adjudicó un fondo CORFO del programa CVRI para desarrollar un proyecto ecommerce para las telecomunicaciones. El proyecto apunta a crear la primera plataforma pública de portabilidad numérica y contratación de servicios de telecomunicaciones, es decir, combinando app móvil + cloud + telcos, pretendemos estrechar la brecha entre usuarios y empresas proveedoras de red móvil e internet aportando mayor seguridad, trazabilidad, eficiencia y optimización de recursos. Cabe señalar que el proyecto fue aprobado con la nota más alta de la convocatoria y pretendemos obtener vuestras opiniones y perspectivas, y trazar juntos directrices que lleven este proyecto a buen puerto en una arista tan importante como la satisfacción del usuario contratante y su seguridad digital. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Leonardo RIVERA | |||||
| Sujeto Pasivo | Magdalena Lazcano | |||||
| 2022-12-01 18:30:00+00 | AH009AW1226729 | Sujeto Pasivo | DIELA ALARCON SOLIS | - Presentación de agrupación de asociaciones de consumidores y consumidoras. - Sobre trabajo a realizar en fortalecer la relación entre SERNAC y las Asoc. de Consumidores. - Res. exenta sobre Asoc. de Consumidores. - Fondo Concursable. |
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| Sujeto Pasivo | Pablo Rodríguez | |||||
| Sujeto Pasivo | Carla Parra | |||||
| Sujeto Pasivo | Víctor Hugo Romo Pizarro | |||||
| Sujeto Pasivo | Eduardo Ramírez Blamey | |||||
| Sujeto Pasivo | Rodrigo Mateluna | |||||
| 2022-11-30 18:00:00+00 | AH009AW1228121 | Sujeto Pasivo | Sergio Corvalán | Saludo protocolar y exposición de temas contingentes asociados a actos sobre infraestructura telco e impacto en servicio. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Luis Mengual | |||||
| Sujeto Pasivo | Magdalena Lazcano | |||||
| 2022-11-29 18:30:00+00 | AH009AW1223744 | Sujeto Pasivo | María Verónica Meinero | Consultas sobre los planes, programas e iniciativas prioritarias para el Sernac y presentación protocolar de la empresa. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Luisa Astorino | |||||
| Sujeto Pasivo | Claudia González | |||||
| Sujeto Pasivo | Magdalena Lazcano | |||||
| 2022-11-24 18:30:00+00 | AH009AW1228052 | Sujeto Pasivo | Cristian Saieh | Como Asociación de Marcas del Retail queremos solicitar un encuentro protocolar con el nuevo director del Sernac, para efectos de presentarnos y abordar materias de interés común en relación a protección de los derechos de los consumidores | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Paula Valverde | |||||
| Sujeto Pasivo | Gonzalo Errazuriz | |||||
| Sujeto Pasivo | Juan Esteban Halcartengaray | |||||
| Sujeto Pasivo | Magdalena Lazcano | |||||