Edison Orellana - Audiencias

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha Identificador Asistentes Representados Materia Detalle
2024-11-13 18:00:00+00 AH009AW1707335 Sujeto Pasivo Patricio Herrada Barrera Reunión técnica para identificar oportunidades de mejora en asuntos relacionados con información a los consumidores y en gestión de reclamos con sanitarias. Ver Detalle
Sujeto Pasivo Lorena Schmitt Castro
Sujeto Pasivo Francisco Donoso
Sujeto Pasivo Edison Orellana
Sujeto Pasivo Constanza Cavallo
Sujeto Pasivo Guillermo Guzmán
Sujeto Pasivo Milenka Montt
2024-11-08 18:00:00+00 AH009AW1692174 Sujeto Pasivo Cristian Candia Respecto al motivo de la solicitud de reunión, plantear una serie de situaciones al Director Nacional del Servicio que a nuestro entender afectan a la industria láctea en general y específicamente a los consumidores. Ver Detalle
Sujeto Pasivo Marcos Winkler
Sujeto Pasivo Carlos Arancibia
Sujeto Pasivo Lucas Del Villar
Sujeto Pasivo Ricardo Duguet
Sujeto Pasivo Constanza Cavallo
2024-10-25 19:15:00+00 AH009AW1688241 Sujeto Pasivo Noemí Allendes ley de calidad de la vivienda ley nº 20.016, estafa por ventas sobre un humedal sin dar a conocer las problemáticas que estas tendrian a futuro Ver Detalle
Sujeto Pasivo victor alcaino cabezas
Sujeto Pasivo Constanza Cavallo
2024-09-27 18:00:00+00 AH009AW1679036 Sujeto Pasivo Gianpaolo Peirano Revisión Oficio N° 4533 del 10/06/2024, dirigido a DIRECTV Chile Ltda. Ver Detalle
Sujeto Pasivo ALEJANDRA TAPIA RETAMAL
Sujeto Pasivo Edison Orellana
Sujeto Pasivo Constanza Cavallo
2024-09-26 18:00:00+00 AH009AW1678879 Sujeto Pasivo Francisco CONCHA Revisión Oficio Ord N° 4568 del 11/06/2024 y Ord N° 4534 del 10/06/2024. dirigidos a Claro Chile y VTR Comunicaciones. Ver Detalle
Sujeto Pasivo Pedro Rencoret
Sujeto Pasivo Edison Orellana
Sujeto Pasivo Constanza Cavallo
2024-09-05 14:00:00+00 AH009AW1659999 Sujeto Pasivo José Roa Diseño de futura solicitud de acceso información publica de antecedentes de utilidad para impartir docencia en los siguientes ramos de pre grado:
1. Regulación de protección al consumidor y estoy destinando una de las tres clases semanales a temas prácticos
2. Taller de resolución integrada de casos
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Sujeto Pasivo José Pismante
2024-08-09 19:00:00+00 AH009AW1638066 Sujeto Pasivo Francisco CONCHA Abordar con la autoridad los contenidos y alcances del Oficio Ordinario N° 4673

Acompaña al sujeto pasivo Diego Galleguillos, Economista • Sub Dirección Jurídica.
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Sujeto Pasivo Felipe González
2024-07-22 15:00:00+00 AH009AW1628904 Sujeto Pasivo Alejandro Pérez Entregar antecedentes sobre irregularidades en el departamento de protección regional. El 11 de Julio fuimos notificados del proceso 6394, denuncia patrocinada por la abogada Daniela Molina Zapata, y que solicita una multa de 600 UTM a nuestra empresa (una PYME), por el envío de 1 email a una persona vinculada a Daniela. En la reunion quiero entregar antecedentes al Director Nacional, previo a la audiencia en el JDPL de Santiago. Ver Detalle
Sujeto Pasivo Guillermo Guzmán
2024-07-11 15:00:00+00 AH009AW1614512 Sujeto Pasivo Gastón Cárcamo Nos dirigimos a usted con profunda preocupación por la crítica situación del abastecimiento de agua potable en la comuna de Ancud, situación que se agrava cada verano y que amenaza con generar una crisis sanitaria sin precedentes. Durante el verano 2024, sufrimos cortes de agua, agua con tierra, ropas manchada y botar gran cantidad de litros que tenemos que pagar inlcuso su tratamiento. Junto a otras entidades queremos entablar una demanda colectiva y para eso solicitamos reunirnos para ver como realizarla. Ver Detalle
Sujeto Pasivo Constanza Cavallo
2024-07-10 19:00:00+00 AH009AW1601952 Sujeto Pasivo Patricio Molina Interrupciones de suministro eléctrico y cálculo compensaciones.. Ver Detalle
Sujeto Pasivo Boris Ludgardo Figueroa Henríquez
Sujeto Pasivo Constanza Cavallo
2024-07-01 19:00:00+00 AH009AW1615578 Sujeto Pasivo Patricio Piddo Tratamiento comunicacional respecto a informacion requerida a la empresa y respuestas Ver Detalle
Sujeto Pasivo Constanza Cavallo
2024-06-07 19:00:00+00 AH009AW1594023 Sujeto Pasivo Francisco CONCHA Abordar con la autoridad los contenidos del Oficio Ordinario Nº 2365

Acompaña al sujeto pasivo
Constanza Cavallo, Jefa Unidad Investigación Casos Colectivos, Subdireccion Jurídica
Claudia Navarro, Abogada Investigadora, Subdireccion Jurídica
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Sujeto Pasivo Felipe González
Sujeto Pasivo Patricio Martínez
2024-04-29 20:30:00+00 AH009AW1555436 Sujeto Pasivo Fernando Cordero Peregrina Nos dirigimos a usted con el fin de solicitar una reunión, para los días 29 o 30 de abril próximo, para presentar Tools For Humanity, una iniciativa global que está iniciando sus operaciones en Chile.
Tools For Humanity es una organización dedicada a la implementación de soluciones tecnológicas para el reconocimiento biométrico, enfocadas en el bienestar y el desarrollo humano. Nuestra misión es facilitar el acceso a herramientas tecnológicas innovadoras y promover su uso responsable y ético.
Nos gustaría tener la oportunidad de exponer ante usted y su equipo el funcionamiento de Tools For Humanity, nuestros objetivos en Chile y cómo planeamos llevar a cabo nuestras operaciones en el país. Además, estaremos encantados de responder cualquier pregunta que pueda tener y de discutir posibles áreas de interés común.

Tools For Humanity,, realizo presentación, del funcionamiento de su empresa
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Sujeto Pasivo José Enrique González
Sujeto Pasivo Constanza Cavallo
2024-04-29 16:00:00+00 AH009AW1567469 Sujeto Pasivo Francisco CONCHA Respuesta a oficios Ord N° 1961 del 05-03-2024 y N° 2020 del 6-03-2024.

Acompaña al Sujeto Pasivo
María Paz Derpich, abogada, Unidad de Investigación de Casos Colectivos, Subdireccion Jurídica.
Esteban Concha, Economista, Depto. Investigación Económica, Subdireccion Jurídica.
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Sujeto Pasivo Felipe González
Sujeto Pasivo Pedro Rencoret
Sujeto Pasivo Constanza Cavallo
2024-04-12 19:00:00+00 AH009AW1553640 Sujeto Pasivo Gonzalo Bravo Juicio Colectivo SMSP

Acompaña al sujeto pasivo.
Francisco Argel, abogado depto. Juicios Colectivos, Subdireccion Jurídica
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Sujeto Pasivo Antonio Olivares
Sujeto Pasivo Marco Zepeda
2024-04-12 19:00:00+00 AH009AW1553640 Sujeto Pasivo Gonzalo Bravo Juicio Colectivo SMSP

Acompaña al sujeto pasivo.
Francisco Argel, abogado depto. Juicios Colectivos, Subdireccion Jurídica
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Sujeto Pasivo Antonio Olivares
Sujeto Pasivo Marco Zepeda
2024-04-12 15:00:00+00 AH009AW1551906 Sujeto Pasivo Stella María Muñoz Schiattino Términos de acuerdo conciliatorio para poner término al juicio tramitado ante el 26° Juzgado Civil de Santiago bajo el Rol C-11.308-2020, caratulado "AGRECU con VTR Comunicaciones SpA".

Acompaña al sujeto pasivo.
María José Rubio, abogada del Depto. Juicios Colectivos, Subdireccion Jurídica.
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Sujeto Pasivo Andrés León Parra Vergara
Sujeto Pasivo Marco Nicolás Ubilla Pareja
Sujeto Pasivo daniel parra aguilar
Sujeto Pasivo Mauricio Tapia
2024-04-10 19:00:00+00 AH009AW1546136 Sujeto Pasivo Andrés Santa Cruz Revisión Oficios Ord. 7739 de fecha 19 de diciembre de 2023 y Ord. 2449 de fecha 20 de marzo de 2024, referentes a los cobros realizados por retiro en tiendas Ripley de productos correspondientes al Marketplace de Ripley.com.

Acompaña al sujeto pasivo.
Constanza Cavallo, Jefe Unidad Investigación Casos Colectivos, Subdireccion Jurídica.
Juan Carlos Vidal, Abogado, Unidad Investigación Casos Colectivos, Subdireccion Jurídica.
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Sujeto Pasivo Marcela Cárdenas
Sujeto Pasivo Juan Pablo Matus
2024-04-02 18:30:00+00 AH009AW1541341 Sujeto Pasivo Sofía O'ryan Respuesta a Oficio Ordinario N°1701-2024 del Servicio Nacional del Consumidor.

Acompaña al sujeto pasivo.
Constanza Cavallo, Jefa de Unidad de Investigación casos Colectivos, Subdirección Jurídica.
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Sujeto Pasivo Daniela Castillo
Sujeto Pasivo Manuel Jose Díaz Corvillon
2024-03-04 19:00:00+00 AH009AW1544445 Sujeto Pasivo Juan Pablo Feliu Directorio de la Asociación Gremial de Empresas de Servicios Sanitarios (ANDESS), solicita reunirse con el Director Nacional, con el objeto de dar visión del gremio sobre demandas e interpretación de las compensaciones de la industria sanitaria.

Información Adicional
Acompaña al Director Nacional.
Edison Orellana Ramos, Subdirector Jurídico, en audiencia N° AH009AW 159634
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Sujeto Pasivo Julio Reyes
Sujeto Pasivo Edison Orellana
2024-02-06 18:00:00+00 AH009AW1506405 Sujeto Pasivo Juan Hermosilla Estimado Director,

Agbar, S.L.U., sociedad de nacionalidad española con domicilio social en Madrid, me ha contactado a fin de que elabore una opinión jurídica respecto a eventuales contingencias con ocasión de las consultas que el servicio que usted dirige remitió a Aguas Andinas S.A., a través de los Ordinarios N°6037 de 2023 y N°550 de 2024.

Cabe tener presente que Agbar es accionista de Aguas Andinas a través de la propiedad indirecta del 50,1% del patrimonio de Inversiones Aguas Metropolitanas S.A. (“IAM”), la que a su vez es accionista mayoritario con el 50,1% de los títulos de Aguas Andinas y sus filiales.

En vista del encargo que me ha encomendado y el legítimo interés de mi mandante, agradecería tener a bien aceptar reunirse conmigo a fin de comprender el plan de fiscalización que está implementando el regulador y las posibles formas de colaboración y cumplimiento.

Saludos cordiales,
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Sujeto Pasivo Manuel Pérez
2024-01-11 18:30:00+00 AH009AW1491742 Sujeto Pasivo MARCELO GIOVANAZZI RETAMAL Juicio Colectivo SERNAC con Empresas La Polar

Acompaña al Sujeto Pasivo
José Luis Pismante, Jefe del Departamento de Juicios Colectivos, Subdireccion Jurídica
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Sujeto Pasivo Gonzalo Bravo
2023-11-17 18:00:00+00 AH009AW1447816 Sujeto Pasivo FRANCISCO Vera Medidas de mitigación sustantivas del art. 24 LDPC letra a) y colaboración sustancial a través de plan de cumplimiento específico art. 24 LDPC letra c).

Acompaña al sujeto pasivo.
Daniela Molina, Jefa del Departamento de Protección Regional • Departamento de Protección Regional
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Sujeto Pasivo Sofía Valenzuela
2023-11-07 18:30:00+00 AH009AW1433319 Sujeto Pasivo Pedro Asenjo Godoy Consulta TDLC por licitación de frecuencias Santiago - Lima

Acompaña al Sujeto Pasivo.
Guillermo Guzmán, Jefe Departamento de Interpretación y Análisis Jurídico • Sub Dirección Jurídica
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Sujeto Pasivo Cecilia Demarco Gómez
Sujeto Pasivo Juan Cristobal Andrews
2023-10-13 18:00:00+00 AH009AW1428127 Sujeto Pasivo Juan Pablo Feliu La Presidenta de la Asociación Gremial de Empresas de Servicios Sanitarios (ANDESS), quiere reunirse con el Director del Sernac, con el objeto de dar la visión del gremio en relación a las compensaciones directas y automática a consumidores del sector sanitario.

Información adicional.
Acompaña al sujeto pasivo, Constanza Cavallo Pérez, Jefa de Unidad Investigación Casos Colectivos • Sub Dirección Jurídica.
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Sujeto Pasivo Julio Reyes
Sujeto Pasivo Lorena Schmitt Castro
2023-10-04 18:00:00+00 AH009AW1416471 Sujeto Pasivo Juan Moreno Problemáticas de guardias de seguridad ante la solicitud de exhibición de boletas a los clientes, de acuerdo a la nueva normativa vigente en la materia.

Información Adicional
Acompaña al sujeto pasivo, Guillermo Guzmán, Jefe Departamento de Interpretación y Análisis Jurídico • Sub Dirección Jurídica
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Sujeto Pasivo BÁRBARA CARO
Sujeto Pasivo Patricio Venegas
Sujeto Pasivo Guido Marcelo Diaz Zuñiga
Sujeto Pasivo Katherine Vega
Sujeto Pasivo Fabián Caballero
2023-09-27 18:00:00+00 AH009AW1412448 Sujeto Pasivo ALEJANDRO FERREIRO YAZIGI Interpretación y aplicación de Ley N°19.496 sobre Protección Derechos de los Consumidores.

Información Adicional
Acompaña al Sujeto Pasivo
Daniela Molina, Jefa del Departamento de Protección Regional • Departamento de Protección Regional
Constanza Cavallo, Jefa de Unidad Investigación Casos Colectivos • Sub Dirección Jurídica
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Sujeto Pasivo José Luis Murillo Collado
2023-09-21 18:30:00+00 AH009AW1419471 Sujeto Pasivo Francisca Tapia En virtud de lo señalado por Daniela Molina Zapata pedimos reunión con Edison Orellana para conversar sobre las observaciones al informe de auditoría presentado por Everton en causa Rol C-4349-2015 del 1º Juzgado Civil de Viña del Mar.

Información Adicional
Acompaña al sujeto pasivo.
Daniela Molina, Jefa del Departamento de Protección Regional • Departamento de Protección Regional.
Guillermo Fuenzalida, Jefe Departamento de Investigación Económica • Sub Dirección Jurídica
José Manuel Piña, Profesional Departamento Investigación Económica • Sub Dirección Jurídica
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Sujeto Pasivo Ercilia Ramírez
2023-09-12 18:00:00+00 AH009AW1414932 Sujeto Pasivo Claudia Barkier conversar ante un posible acuerdo y/o avenimiento y la forma en que puede materializar, en un juicio llevado en el juzgado de letras de victoria sobre procedimiento colectivo de consumidores en materia de clausulas abusivas.

Información Adicional
Acompaña al sujeto pasivo. Daniela Molina, Jefa del Departamento de Protección Regional • Departamento de Protección Regional.
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2023-08-30 19:00:00+00 AH009AW1402243 Sujeto Pasivo Oliver Dimitri Marinakis Diaz Eventual enriquecimiento ilícito por parte de una institución bancaria, vulnerando los derechos de los consumidores, práctica que estimamos debe ser atendida con urgencia.


-Información adicional
A la reunión acompaño al sujeto pasivo:
Constanza Cavallo, Jefa de Unidad Investigación Casos Colectivos • Sub Dirección Jurídica
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Sujeto Pasivo Tamara gordillo
2023-08-22 19:30:00+00 AH009AW1389790 Sujeto Pasivo Camilo Lledo Estimados señores,

Solicito audiencia con el Director del SERNAC o quien él designe, para ver los pasos a seguir y aportar antecedentes en la investigación iniciada notificada a esta parte mediante el Oficio Ordinario No. 3154 de 2023, a partir de la solicitud de audiencia de lobby realizada al Director del SERNAC por la Sra. Luz María Ramírez id. AH009AW1126490, la cual le fue concedida y realizada con fecha 31-05-2022.

Saludos atentos,


-Información adicional
A la reunión acompaño al sujeto pasivo:
Constanza Cavallo, Jefa de Unidad Investigación Casos Colectivos • Sub Dirección Jurídica
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2023-08-22 19:30:00+00 AH009AW1389790 Sujeto Pasivo Camilo Lledo Estimados señores,

Solicito audiencia con el Director del SERNAC o quien él designe, para ver los pasos a seguir y aportar antecedentes en la investigación iniciada notificada a esta parte mediante el Oficio Ordinario No. 3154 de 2023, a partir de la solicitud de audiencia de lobby realizada al Director del SERNAC por la Sra. Luz María Ramírez id. AH009AW1126490, la cual le fue concedida y realizada con fecha 31-05-2022.

Saludos atentos,


-Información adicional
A la reunión acompaño al sujeto pasivo:
Constanza Cavallo, Jefa de Unidad Investigación Casos Colectivos • Sub Dirección Jurídica
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2023-08-11 19:00:00+00 AH009AW1392945 Sujeto Pasivo Rolando Musiet Venta de nuestros productos falsificados en plataformas de ecommerce

-Información adicional
A la reunión acompaño al sujeto pasivo:
María Alejandra Tremolini, Jefa (S) Unidad Investigación Casos Colectivos • Sub Dirección Jurídica
María Paz Derpich, Abogada Investigadora • Sub Dirección Jurídica
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2023-07-27 13:00:00+00 AH009AW1381489 Sujeto Pasivo Rubén Coroseo Informar situación del grupo inmobiliario Pacal en relación a los clientes que han solicitado devolución de su dinero, avances y proyección de recursos para estos efectos.

-Información adicional
A la reunión acompaño al sujeto pasivo:
María Alejandra Tremolini, Jefa (S) Unidad Investigación Casos Colectivos • Sub Dirección Jurídica
Claudia Navarro, Abogada Investigadora • Sub Dirección Jurídica
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Sujeto Pasivo Catherine MIRANDA
2023-07-13 16:00:00+00 AH009AW1370352 Sujeto Pasivo María Castro revisar requerimientos de información del ordinario 3744 de 18 de mayo de 2022 y comunicaciones posteriores

-Información adicional
A la reunión acompaño al sujeto pasivo:
José Luis Pismante, Jefe (S) Departamento de Juicios Colectivos
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Sujeto Pasivo María Almendras
Sujeto Pasivo Daniel Nachar Farias
2023-07-11 13:00:00+00 AH009AW1374592 Sujeto Pasivo Antonio Rubilar Discusión sobre temas pendientes de juicios.

-Información adicional
A la reunión acompaño al sujeto pasivo:
José Luis Pismante, Jefe (S) Departamento de Juicios Colectivos
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2023-06-16 14:00:00+00 AH009AW1361078 Sujeto Pasivo Carla Bordoli Audiencia Procedimiento Colectivo TDLC

-Información adicional
A la reunión acompaño al sujeto pasivo:
José Luis Pismante, Jefe (S) Departamento de Juicios Colectivos
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Sujeto Pasivo CRISTIAN DOREN
Sujeto Pasivo Hugo Cardenas
2023-06-13 21:00:00+00 AH009AW1349984 Sujeto Pasivo Felipe Bulnes Juicio entre el Sernac y SMU entre otros ante el TDLC

-Información adicional
A la reunión acompaño al sujeto pasivo:
José Luis Pismante, Jefe (S) Departamento de Juicios Colectivos
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2023-06-13 21:00:00+00 AH009AW1357936 Sujeto Pasivo Felipe Bulnes Juicio TDLC

-Información adicional
A la reunión acompaño al sujeto pasivo:
José Luis Pismante, Jefe (S) Departamento de Juicios Colectivos
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2023-06-01 16:00:00+00 AH009AW1350238 Sujeto Pasivo Antonio Rubilar Reunión con motivo de conversaciones sobre posible conciliación, para exponer y discutir sobre juicio colectivo SERNAC - Empresas La Polar.

-Información adicional
A la reunión acompaño al sujeto pasivo:
José Luis Pismante, Jefe (S) Departamento de Juicios Colectivos
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2023-06-01 13:30:00+00 AH009AW1350853 Sujeto Pasivo Stella María Muñoz Schiattino juicio SERNAC con VTR

-Información adicional
A la reunión acompaño al sujeto pasivo:
José Luis Pismante, Jefe (S) Departamento de Juicios Colectivos
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Sujeto Pasivo Marco Nicolás Ubilla Pareja
2023-05-26 13:30:00+00 AH009AW1344842 Sujeto Pasivo ALEJANDRO FERREIRO YAZIGI DEMANDA COLECTIVA ESVAL

-Información adicional
A la reunión acompañaron al sujeto pasivo:
José Luis Pismante, Jefe (S) Departamento de Juicios Colectivos
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Sujeto Pasivo Juan Ignacio Parot
2023-05-12 19:30:00+00 AH009AW1336551 Sujeto Pasivo Stella María Muñoz Schiattino Juicio SERNAC con VTR Ver Detalle
Sujeto Pasivo Marco Nicolás Ubilla Pareja
2023-05-11 13:30:00+00 AH009AW1333355 Sujeto Pasivo Santiago Bravo Respuesta a solicitud de información remitida mediante Oficio Ordinario N° 2063 de 11 de abril de 2023

-Información adicional
A la reunión acompañaron al sujeto pasivo:
Juan Carlos Vidal, Jefe (S) Unidad Investigación Casos Colectivos
María Paz Derpich, Abogada Investigadora Unidad de Investigación de Casos Colectivos
Horacio San Martin, Economista Departamento de Estudios Económicos e Inteligencia
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Sujeto Pasivo Oscar zarhi
Sujeto Pasivo Felipe De Marinis
Sujeto Pasivo Matías Del Campo
2023-04-20 20:00:00+00 AH009AW1318584 Sujeto Pasivo Aldo Molinari Valdés Propuesta de acuerdo conciliatorio en juicio colectivo en actual tramitación. Ver Detalle
Sujeto Pasivo Mónica Pérez
Sujeto Pasivo Romualdo Araos
2023-04-10 20:00:00+00 AH009AW1306943 Sujeto Pasivo FERNANDO JAVIER SANTIBÁÑEZ SOTO Reunión a objeto de conversar bases de acuerdo juicio rol C-17723-2020, seguido ante el 28° Juzgado Civil de Santiago, caratulado "CONADECUS/PREUNIVERSITARIO PEDRO DE VALDIVIA LTDA". Ver Detalle
Sujeto Pasivo Hugo Cardenas
Sujeto Pasivo RODRIGO Parra
2023-04-05 16:00:00+00 AH009AW1308302 Sujeto Pasivo Jose Ignacio Azar Posible acuerdo conciliatorio en juicio por interés colectivo iniciado por Sernac Ver Detalle
Sujeto Pasivo Simona Marquet
2023-03-29 18:00:00+00 AH009AW1308337 Sujeto Pasivo Miguel Oyonarte Weldt Causa caratulada AGRECU con VTR Comunicaciones SpA (“VTR”) - Rol N°C-11.308-2020 - 26° Juzgado Civil de Santiago Ver Detalle
Sujeto Pasivo Diego Cortés
Sujeto Pasivo Stella María Muñoz Schiattino
Sujeto Pasivo Marco Nicolás Ubilla Pareja
Sujeto Pasivo MARIO GARFIAS