Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

* Presentacion del nuevo Director de Sector Publico de Oracle.<br /> * Presentación de solución multicanal para brindar una mejor atención ciudadana a través de distintos canales (centros de contacto, web, móvil, redes sociales, email, etc), aumentando la auto-atención, generación de casos personalizados con trazabilidad, gestión de conocimiento, consistencia y continuidad en la atención, generación de métricas, reportería, gestión de solicitudes de beneficios (visas, tarjetas), reclamos, denuncias, etc.<br /> <br /> * Gestión de campañas, personalizando contenido según áreas y ciudadanos de interés. (regularización de situación).<br /> * Identificación de otras iniciativas tecnológicas para el cumplimiento de instructivos presidenciales, cumplimiento de proyectos, planes, y objetivos institucionales.<br /> * Es importante destacar que Oracle es una Multinacional de mucho prestigio en soluciones tecnológicas, evaluada como líder por prestigiosos analistas como Gartner y Forrester, con importantes clientes en Chile y en la región. Donde nuestras soluciones se encuentran disponibles a través en mercado público (Chilecompra).<br /> <br /> JUNAEB informa asistentes a la audiencia:<br /> -Rodrigo Pino, representante de ventas<br /> -Guillermo Morales, Director Comercial<br /> -Andres Sánchez, Encargado de Innovación y Modernización.<br /> <br /> Temas tratados en la audiencia:<br /> -Conocer estatus del servicio.<br /> -Ofrecerán reunión para mostrar sus servicios.