Audiencias - Año 2023 - Paulina Rossel

1. Información General

Identificador

AJ010AW1462633

Fecha

2023-12-06 11:30:00+00

Forma

Videoconferencia

Lugar

Estimados, fue enviado el link para la reunión al correo mercado.publico@globalconexus.com. Empresa presenta sus servicios digitales para mercado público.

Duración

0 horas, 30 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Maria Oviedo Lobbista GLOBALCONEXUS.COM GLOBALCONEXUS SPA

3. Materias Tratadas

Ninguna de las anteriores

4. Especificación materia tratada

Estimada Paulina,<br /> <br /> Solicitamos una reunión a través de la Ley de Lobby con el objetivo de presentarle servicios que serán de gran ayuda en la implementación de la Ley de Transformación Digital de JUNJI.<br /> <br /> Somos GlobalConexus, una empresa chilena prestadora de servicios de comunicación digital tanto para empresas privadas como para organizaciones públicas (OAE). <br /> <br /> Nuestros servicios de comunicación digital incluyen:<br /> <br /> Atención de Ciudadana: Nuestra plataforma ROMA permite atender a los ciudadanos a través de Livechat, WhatsApp, Messenger, entre otros canales. Ya sea con Agentes Automatizados (ChatBOTs) y/o Ejecutivos Humanos, ROMA permite entregar una atención oportuna y resolver las dudas de los usuarios en tiempo real, en modalidad de chat.<br /> <br /> Comunicación y difusión de información: Contamos con una suite que permite el envío de comunicaciones masivas por email, ya sea a través de campañas o "bajo demanda", para la entrega de mensajes y notificaciones a través de mensajes de texto SMS y mensajes de WhatsApp y Telegram. Además, la plataforma permite la generación, envío y validación de claves temporales (OTP).<br /> <br /> Sabemos que la Ley de Transformación Digital tiene como objetivo principal mejorar la prestación de servicios a los ciudadanos a través de la incorporación de tecnologías digitales y la simplificación de procesos administrativos. Estamos seguros de que nuestros servicios pueden contribuir de manera significativa a este proceso, facilitando la interacción entre Fonasa y los beneficiarios, así como la difusión de información relevante.<br /> <br /> Agradecemos de antemano su consideración y esperamos que nos puedan entregar alternativas de fecha y hora para concretar esta audiencia.<br /> <br /> Quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional.<br /> <br /> Atentamente,<br /> JULIO ZUÑGA COCQ<br /> GERENTE GENERAL