Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

Se informa que se realizó derivación innecesaria por solicitud de fotocopia del registro de matrimonio por parte de funcionarios de la Oficina de Rancagua y mala atención por parte de funcionario de la Oficina de Machalí, indicando que no tenia sistema pero de una mala manera. <br /> <br /> El Director se compromete a conversar con los funcionarios involucrados. <br /> <br /> El Director se compromete a re-instruir a todos los funcionarios a nivel regional, para evitar derivación de usuarios innecesarias y pide las disculpas por esta situación.<br /> <br /> Se gestionó y se entregó la fotocopia requerida por la usuaria y se aprovecho la instancia para apostillarla de forma inmediata.