Identificador |
AK004AW0410309 |
Fecha |
2018-02-22 13:00:00+00 |
Forma |
Presencial |
Lugar |
El solicitante no se presento a reunión agenda. |
Duración |
0 horas, 30 minutos |
Nombre completo | Calidad | Trabaja para | Representa a |
---|---|---|---|
Rodrigo Pino | Gestor de intereses | Red Hat Chile Ltda. | Sistemas Oracle de Chile |
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos. |
Agradecería que nos pudieran dar una reunión para conversar de las siguientes temáticas tecnológicas, que puedan ser de su interés:<br /> • Presentación de solución multicanal para brindar una mejor atención ciudadana a través de distintos canales (centros de contacto, web, móvil, redes sociales, email, etc), aumentando la auto-atención, generación de casos personalizados con trazabilidad, solicitudes o tramites, denuncias, Reclamos, gestión de conocimiento, consistencia y continuidad en la atención, generación de métricas, reportería, etc.<br /> • Gestión de campañas, personalizando contenido según áreas y ciudadanos de interés. |