Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

Participan en audiencia Katia Soto, Jefa de la Dirección de Coordinación Institucional, Katherine Cáceres, Jefa de Unidad de Coordinación Estratégica y Gonzalo Cid, Jefe de asesores del Sr. Subsecretario, todos de la Subsecretaría de Previsión Social, además de Sra. Katia Tapia, persona solicitante de la audiencia, junto a su hija, Monóniz Fuentes Tapia. La Sra. Katia presenta reclamos sobre cálculo de pensión e informa de apelación realizada.