Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

El tema a tratar consiste en gestionar una solución a la dificultad en el acceso y desplazamiento de personas usuarias en sillas de ruedas, esto en las diferentes estaciones por las que circula el Biotren en el Gran Concepción, bregando por generar accesos inclusivos como una política pública reconocida por parte de este medio de transporte.