Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Se orientó a la interesada a ingresar, por oficina de partes virtual de Subtel, denuncias o solicitudes de fiscalización de servicios de telecomunicaciones en aquellas localidades que presentan un servicio deficiente, a fin de ser atendidas por el área fiscalizadora de Subtel y, si lo amerita, solicitar pronunciamientos a las concesionarias de Telecomunicaciones o proceder conforme a la ley al constatar irregularidades.