Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

Solicitar Estudio de Instalaciones de Frontel en la Comuna de Florida.<br /> Exponer sobre No Cumplimiento de Contrato entre Frontel y sus clientes.<br /> Exponer otros tipos de daños causado por la Empresa Frontel con cortes No avisados.<br /> <br /> NOTA:<br /> Audiencia realizada acorde a lo programado.<br /> Alcalde de Florida asiste con 10 representantes de sectores afectados por cortes de suministro preventivos realizados por parte de FRONTEL en la comuna. Asistiendo periodistas de distintos medios.<br /> Los vecinos exponen las condiciones de calidad de suministro que se les presta y la condición de vulnerabilidad que se les presenta al no contar con agua para su sustento y la eventual extinción de incendio. Adicionalmente exponen la pérdida de alimentos y medicamentos que requieren refrigeración.<br /> <br /> El Director Regional de SEC bio Bio, les expone que este tipo de cortes no se encuentra contemplado en la normativa, y las acciones adoptadas, entre las que se cuenta la suspensión de la medida por parte de FRONTEL y la formulación de cargos por parte de la SEC, con fecha 28.12.2023, siendo un proceso administrativo sancionatorio cuyo resultado se informará en su oportunidad. Adicionalmente de la derivación a SERNAC, de las situaciones descritas, para que esa entidad pueda conducir el proceso de mediación colectiva que pueda proceder en este caso.<br /> <br /> Sobre la ocurrencia de cortes en la comuna, SEC expone a los vecinos como se miden los indicadores de continuidad de suministro y se revisa la información registrada de clientes presentes en la reunión, hasta el mes de noviembre de 2023.<br /> <br /> Se informó que la SEC no cuenta con facultades indemnizatorias, por lo que es necesario que los vecinos presenten sus reclamos a través de los canales establecidos, entre los que se cuenta el Convenio Municipal suscrito con Florida. <br /> <br /> Nota Final: La audiencia no requiere registro en plataforma de Lobby, por ser reunión de autoridad municipal y comunidad. Por lo que no se realizó el registro pormenorizado de los asistentes a la reunión.