Audiencias - Año 2021 - Marcos Serrano

1. Información General

Identificador

AW002AW0961044

Fecha

2021-06-25 16:07:00+00

Forma

Videoconferencia

Lugar

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Duración

0 horas, 43 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Heriberto Hernan Arenas Quezada Lobbista Orden y Soluciones SpA Mbs Consulting Spa
Viviana Rodríguez
Fernando Soto Campos

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

En la reunión se abordaron las soluciones tecnológicas que ofrece la empresa para la atención ciudadana.<br /> Señalo que un tema relevante para la atención ciudadana son las OIRS y sugiero comunicarse para ello con Karen Lavoz (Jefe Departamento Ciudadanía) y Álvaro González (Jefe TIC).<br /> Dentro de las materias expuestas por la empresa y de interés para el departamento que tengo a cargo, es la relacionada a la inteligencia artificial para la atención de usuarios de la Ventanilla Única del RETC. Por ello acordamos, el envío por parte de la empresa de la presentación y una próxima reunión para evaluar los costos de una solución de este tipo. <br /> De ninguna manera esto significa que se trabajará, en la eventualidad de contar con presupuesto, con dicha empresa sino conocer la tecnología y dimensión los costos que conlleva,.<br /> Participaron de la reunión:<br /> - Hernán Arena Quezada por parte de la empresa.<br /> - Daniel Figueroa, Osvaldo Miranda y Marcos Serrano, por parte del MMA.