Audiencias - Año 2022 - Pedro Jofré

1. Información General

Identificador

CM046AW1179796

Fecha

2022-08-10 14:00:00+00

Forma

Videoconferencia

Lugar

Por plataforma digital zoom o similar.

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Claudia Bustamante Lobbista BUPA SERVICIOS CLINICOS Keiron

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Keirón, HealthTech con más de 5 años de experiencia desea presentar al área Salud CORMUPA una plataforma de contactabilidad para disminuir inasistencia de pacientes (NSP), mejorar velocidad de avance de lista de espera y disminuir costos de telefonistas.<br /> <br /> Cuenta con "Confirmación de Horas" que consiste en una plataforma para contactar pacientes de manera masiva, automatizada y omnicanal (email, WhatsApp y llamadas automáticas) para notificar y confirmar asistencia de pacientes a citas agendadas. <br /> <br /> La plataforma entrega trazabilidad absoluta, más reportaría histórica. La plataforma ha logrado disminuir NSP en un 38 % y aumentar la velocidad de la lista de espera en un 5% aproximadamente, aumentando la recaudación un 7% y disminuir costos por<br /> telefonistas a 1/5.