Identificador |
AE011AW0356493 |
Fecha |
2017-09-14 15:00:00+00 |
Forma |
Presencial |
Lugar |
Monjitas N°392, Piso 8 |
Duración |
1 horas, 0 minutos |
Nombre completo | Calidad | Trabaja para | Representa a |
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Ximena Jara Macaya | Gestor de intereses | Infocorp Chile SA | infocorp chile sa |
Lorena Perez Valenzuela | Lobbista | Infocorp Chile SA | infocorp chile sa |
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos. |
Escalamiento en busqueda de solución ante reiterados inconvenientes en el ingreso de productos nuevos no catalogados, que seguido el conducto regular (Incidentes a CM, Reclamos a CM, mails, llamados, visita a centro de Chilecompra, contacto con Jefe de Comercial de CM) no consiguen respuesta formal a problemas planteados:<br /> - Eficiencia y consecuencia en el proceso de catalogación de ingreso de productos a Convenio Marco<br /> - Claridad y consecuencia de la información contenida en el rechazo de las solicitudes de ingreso de productos al Convenio Marco.<br /> - Claridad en las respuestas y soluciones a los problemas planteados a travez de Incidente, mediante el portal de Chileproveedores, ya sean por Reclamos o Consultas, ya que nuna son claras ni menos se encuentan soluciones, provocando demora en el egistro de roductos por ende en cierre de negocios.<br /> - Respeto ante el escalamiento de problemas, cuando se persige una solución y exlicación clara, concreta cnsecuente con las bases y procesos, ya que finalmente jamas hemos consegudo respuesta por escrito que sea clara y efectiva. |