En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2017-12-22 14:00:00+00 | AH009AW0390463 | Sujeto Pasivo | Pedro Asenjo Godoy | Exponer ante director del Sernac todos los programas y medidas que tiene JetSMART para que el proceso de cotización y compra sea transparente, claro y fácil para el consumidores, así como abordar la gestión de reclamos y los desafíos que implican los cambios que trae el modelo low cost. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Rodrigo Osorio Palacios | |||||
| Sujeto Pasivo | Francisco Prat | |||||
| 2017-12-07 14:00:00+00 | AH009AW0387577 | Sujeto Pasivo | Hugo BOTTO | Aspectos asociados a procedimiento judicial iniciado por Sernac contra Farmacias Cruz Verde S.A. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Freddy Ramirez León | |||||
| 2017-12-06 18:30:00+00 | AH009AW0385667 | Sujeto Pasivo | Matias Infante | Poder continuar con una reunión en la cual el Subdirector no pudo participar, de modo de poder revisar los contratos y la situación de los consumidores en la industria de las telecomunicaciones, como asimismo tratar todo aquel tema que Sernac estime pertinente o requiera de parte de WOM. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | danilo Godoy | |||||
| 2017-11-24 15:00:00+00 | AH009AW0378780 | Sujeto Pasivo | Juan MORENO | La Gerenta de Asuntos Regulatorios de LATAM de RED BULL, quiere reunirse con el Director del Sernac con el objeto de plantearle sus comentarios al "Estudio de rotulado e información nutricional de bebidas energéticas" que dio a conocer el Sernac esta semana. La idea es poder comentarle los avances de la compañía en varios temas que señala el estudio. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Raquel Stevens | |||||
| Sujeto Pasivo | André Menanteau | |||||
| Sujeto Pasivo | Claudia Carolina Del Puerto Troncoso | |||||
| 2017-11-14 18:30:00+00 | AH009AW0375886 | Sujeto Pasivo | Matias Infante | Contratos y Ordinario Sernac 17.572 de 2017 | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | danilo Godoy | |||||
| 2017-10-25 14:00:00+00 | AH009AW0367013 | Sujeto Pasivo | Claudio Magliona | Percepción de SERNAC sobre la performance de MELI posibles ajustes que deberíamos hacer, como mejorar nuestra performance, entre otros temas. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Rodolfo Christophersen | |||||
| 2017-10-18 15:00:00+00 | AH009AW0368304 | Sujeto Pasivo | Julio Reyes | Demanda Colectiva ADA Región de Tarapacá. | Ver Detalle | |
| 2017-10-13 15:00:00+00 | AH009AW0362474 | Sujeto Pasivo | Christian Acuña | Análisis de alternativas para un acuerdo en el marco de la causa ROL C-4274-2017 del 28° Juzgado Civil de Santiago caratulada “Servicio Nacional del Consumidor con J. I. S. Parking SpA y otro” . | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Daniela Andrea González Delpiano | |||||
| Sujeto Pasivo | Camilo Ignacio Sazo Gaete | |||||
| 2017-09-05 18:00:00+00 | AH009AW0345476 | Sujeto Pasivo | María Eugenia Iriondo | Estimada Carla Sandoval, junto con saludar y de acuerdo a lo indicado telefónicamente, les confirmamos que a través de la Plataforma Ley del lobby hemos solicitado una reunión con el Director del SERNAC, Sr. Ernesto Muñoz, en el contexto de la mediación a la que fuimos en su momento invitados por ustedes, y que involucraba, entre otras cosas, la revisión del contrato de promesa de compraventa. Los antecedentes de dicha mediación están en su poder, sin perjuicio de lo cual, el tema que queremos tratar dice relación con la diversidad de criterios que recibimos por parte del SERNAC en la validación de las clausulas. Quedamos a la espera de su confirmación, |
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| Sujeto Pasivo | Alejandra Aguad | |||||
| 2017-08-29 14:00:00+00 | AH009AW0341944 | Sujeto Pasivo | JOSE LUIS RODRIGUEZ | Evaluar situación de publicidad engañosa | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | GISELA ESCOBAR | |||||
| 2017-08-23 18:30:00+00 | AH009AW0343175 | Sujeto Pasivo | Pedro Urzúa | Solicitamos a usted una audiencia para avanzar en acuerdo descrito en carta enviada el 28 de julio pasado, para una bonificación extraordinaria y voluntaria a la legal para todos aquellos consumidores que sufrieron molestias por la interrupción de suministro eléctrico, a raiz de la nevazón inusual y extraordinaria del 15 de julio de 2017. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Andreas Gerbhardt | |||||
| Sujeto Pasivo | Nicola cotugno | |||||
| 2017-08-22 14:00:00+00 | AH009AW0346889 | Sujeto Pasivo | Rafael Pablo Salas Cox | Demandas colectivas contra filiales de electricidad de CGE. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Ernesto Javier Peñafiel Morgan | |||||
| 2017-07-27 20:30:00+00 | AH009AW0331101 | Sujeto Pasivo | Marcela Rivas | Cartas ingresadas con fecha 24 de octubre de 2015, y diciembre de 2015, con nuevas clausulas del contrato, y reiterada en abril de 2016, a la fecha sin respuesta de parte del servicio. Las cartas son en respuesta a oficio del SERNAC N° 22397, de fecha 9 de octubre de 2015 y a observaciones y cambios al contrato acordado en reunión sostenida con fecha 3 de diciembre del mismo año. |
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| 2017-07-12 15:00:00+00 | AH009AW0314880 | Sujeto Pasivo | Estuardo José Ortiz Porras | Actualización en planes de la aerolínea respecto a clientes | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Víctor Mejía | |||||
| Sujeto Pasivo | Pedro Asenjo Godoy | |||||
| 2017-07-11 19:30:00+00 | AH009AW0319778 | Sujeto Pasivo | Salvador Villarino | Demanda colectiva alto Hospicio | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Julio Reyes | |||||
| 2017-07-05 15:00:00+00 | AH009AW0315934 | Sujeto Pasivo | Cristian Laborda | Según lo indicado por el Sr. Andrés Herrera, solicitamos la reunión para evaluar y transmitir propuestas que como empresa estamos evaluando para alcanzar un acuerdo por causas civiles en el marco de la implementación de la Ley de Estacionamientos. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | CRISTIAN INZUNZA | |||||
| 2017-06-28 16:00:00+00 | AH009AW0310437 | Sujeto Pasivo | Camilo Larraín | Situación de la Compañía frente a reiterados eventos de turbiedad Presentación Customer Counsel de Aguas Andinas |
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| Sujeto Pasivo | juan Cardenas | |||||
| 2017-05-18 15:00:00+00 | AH009AW0292295 | Sujeto Pasivo | Esteban Ovalle | De nuestra consideración, En relación con el cambio en las tarifas implementado por Parque Arauco S.A. en el mall Parque Arauco Kennedy con fecha 17 de marzo de 2017 y a las respuestas que mi representada dio al Ordinario N° 05718, solicitamos a usted reunirnos con quienes corresponda en vuestro servicio a fin de exponer los alcances y beneficios de dicho cambio de tarifas. Además, hemos tomado conocimiento por la prensa del hecho que el SERNAC habría presentado una demanda colectiva en contra de Parque Arauco S.A., la que no nos ha sido notificada. Sobre este particular, también nos ponemos a vuestra disposición para conocer los alcances de la misma y manifestarle a vuestro servicio nuestra disposición en orden a superar las diferencias que puedan existir. Esperando una buena acogida de la presente, le saluda atentamente, Duncan Grob Gerente Legal Corporativo Parque Arauco S.A. |
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| Sujeto Pasivo | Duncan Grob | |||||
| 2017-05-16 15:00:00+00 | AH009AW0289168 | Sujeto Pasivo | Javier González | Es de nuestro interés poder conocer metodologías y detalles del estudio realizado por el Servicio respecto a los precios de los estacionamientos antes y después de entrada en vigencia la ley que regula el servicio de los estacionamientos. A su vez, mencionar que, teniendo en cuenta el oficio enviado a JIS Parking, el que da cuenta de una serie porcentajes de alzas de tarifas, derivadas del estudio mencionado, plantear nuestra discrepancia. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | CRISTIAN INZUNZA | |||||