Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

El objeto principal de la audiencia es abordar en general las acciones (denuncias y oficios) que SERNAC ha anunciado que adoptará respecto del funcionamiento de la plataforma de No Molestar y de las solicitudes formuladas por los consumidores para suspender el envío a teléfonos móviles de comunicaciones promocionales o publicitarias. Especialmente se desea abordar la situación particular de Claro Chile S.A. y acceder a la información que posea SERNAC sobre eventuales incumplimientos en que haya podido incurrir, a fin de determinar, en su caso, la forma más eficaz y rápida de ajustarse a tales solicitudes de suspensión.<br /> <br /> Por parte de Claro no asiste Francisco Concha ni Andres Herrera. Por parte del Sernac asiste Francisca Barrientos, Pablo Acchiardi y Nelson Lafuente.