Audiencias - Año 2020 - Felipe Velásquez

1. Información General

Identificador

AH009AW0791529

Fecha

2020-01-16 18:00:00+00

Forma

Presencial

Lugar

Teatinos N° 50, Piso 5 - Sala Directorio

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Juan MORENO Lobbista Clear Channel Chile DERCO S.A.
Matias Andreani Valente Gestor de intereses DERCO S.A. DERCO
Paola Covarrubias Gestor de intereses Gac Inmobiliaria SpA DERCO S.A.
Thibaud Aymeric Gestor de intereses DERCO S.A. DERCO S.A.

3. Materias Tratadas

Elaboración, tramitación, aprobación, modificación, derogación o rechazo de acuerdo, declaraciones o decisiones del Congreso Nacional o sus miembros incluídas comisiones.

4. Especificación materia tratada

Dar a conocer la postura de Derco S.A. en relación al manejo de reclamos y satisfacción del cliente, además de presentar mejoras a la autoridad en relación a materias por consumidor.<br /> Se revisan antecedentes de estudio sobre prácticas de postventa y respuesta de reclamos con resultado desfavorable.<br /> Se deja constancia que no asiste a audiencia asistente individualizado en solicitud (Thibaud Aymeric). Asiste Matías Andreani