Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Desarrollo de propuesta institucional para optimización del funcionamiento de la resolución de disputas del Sernac.<br /> La audiencia trato, Presentar modelo de negocio y ofrecer colaboración para desarrollos o mejoras de<br /> procesos asociados a resolver disputas de reclamos. Se desarrollo en los términos señalados.