Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Procedimiento, para establecer protocolos de denuncia y seguimiento a publicidad engañosa, certificaciones y autodeclaraciones ambientales.<br /> Se comenta los antecedentes respecto de la denuncia referida a la comercialización de bolsas de plástico que se ofrecen como reutilizables y en cumplimiento de la normativa ambiental en circunstancias de que de acuerdo a información de laboratorio esta no sería del material que la normativa permite para este efecto.<br /> Por parte del Servicio se indica la importancia de contar con los antecedentes derivados formalmente por parte del MMA y de que la asociación de consumidoras puede ser presentada mediante los mecanismos dispuestos como los reclamos o alertas, incorporando todos los antecedentes que estimen pertinentes. A su vez, con esa recepción formal se podrá tomar la definición de si procede una acción adicional o en su caso, la seriedad y mérito de los antecedentes son suficientes para ejercer directamente una acción de protección.