Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Discusión temas pro consumidor y ranking Sernac<br /> <br /> Acta: Se formularon observaciones sobre el conteo de reclamos correspondientes a Banco Ripley y su tratamiento cuando el proveedor solicita una recategorización a través del sistema de mesa de ayuda.<br /> <br /> Desde Sernac, acompaño al subdirector Miguel Pávez Jefe Departamento Protección al Consumidor Financiero.