En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2018-10-04 19:30:00+00 | AH009AW0543569 | Sujeto Pasivo | Oscar Jerez Lira | - Presentación Protocolar. - Proyectos de Modernización de la compañía |
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| Sujeto Pasivo | Percy Avendaño | |||||
| Sujeto Pasivo | Gerardo Maria | |||||
| 2018-06-13 19:30:00+00 | AH009AW0470100 | Sujeto Pasivo | Gianpaolo Peirano | Las gerentes de las empresas DIRECTV y VTR viajarán Iquique los días 13 y 14 de Junio. Es de interés reunirse con el Director Regional con el fin de exponerle los problemas que están sufriendo en la región en relación a la creciente piratería y cómo se está afectando a los consumidores. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | ALEJANDRA TAPIA RETAMAL | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Cortés | |||||
| Sujeto Pasivo | Jose Francisco Silva | |||||
| Sujeto Pasivo | Pablo Cereceda | |||||
| 2018-05-11 18:35:00+00 | AH009AW0458959 | Sujeto Pasivo | Inés Muñoz Jara | ZOFRI, previo a la reunión, planteo tratar: Temas transversales sobre los derechos del consumidor y como podemos ayudar a nuestros clientes y usuarios. En la reunión realizada, se trataron los siguientes puntos: - ZOFRI informa respecto de problemáticas de consumo en el Mall Zofri, que involucra a los proveedores con locales en el Mall, y las acciones que ejecutan respecto de estas. SERNAC comenta puntos adicionales en esta materia. - Se informa necesidad de actualizar datos de asociaciones gremiales relacionadas a la ZOFRI. - SERNAC informa existencia de Guías de Alcances Jurídicos y Financieros de la Ley del Consumidor, en diversas materias, publicados en www.sernac.cl. Así mismo, SERNAC informa respecto de la existencia del Manual de Requerimientos de Información, que el Servicio emplea para requerir de los proveedores una serie de antecedentes adicionales a la información básica comercial, en donde se señala de manera pública, y detallada, los datos que se pueden solicitar a los proveedores para efectos de que SERNAC ejecute y cumpla con sus atribuciones y mandato legal. - SERNAC informa que el segundo semestre de 2018, debiera lanzarse el Curso de Responsabilidad de Proveedores 2018, vía aula virtual. Se le comunicará del lanzamiento oportunamente. - ZOFRI informa que la trabajadora que les representaba en el Consejo Consultivo Regional de SERNAC, ya no trabaja en la empresa. SERNAC realizará la invitación para que ZOFRI designe a una nueva persona. - SERNAC informa respecto de los reclamos del Mercado de Locales Comerciales de la región, y provincia de Iquique. |
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| Sujeto Pasivo | Francisco Lagos Ahumada | |||||
| Sujeto Pasivo | Glenda Gonzalez Santibañez | |||||
| 2017-06-29 13:15:00+00 | AH009AW0314680 | Sujeto Pasivo | Oscar Jerez Lira | - Inversiones 2017 Eliqsa. - Atención y gestión de casos a clientes de Eliqsa. ---- - Invitación a reunión del consejo consultivo regional de Sernac, para tratar materias relativas a Eliqsa. - Solicitudes de información y antecedentes a Eliqsa (reforzando en términos genéricos plazos de respuesta, horario de recepción en oficina de partes, solicitudes de aumento de plazo, otros) |
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| Sujeto Pasivo | Percy Avendaño | |||||
| 2017-06-27 19:10:00+00 | AH009AW0320199 | Sujeto Pasivo | Mauricio Muñoz | Solicita reunión por cierre de Mediación Colectiva con Aguas del Altiplano S.A., informado por ORD. 732, de 30.05.17 | Ver Detalle | |
| 2017-04-28 12:10:00+00 | AH009AW0272796 | Sujeto Pasivo | Miguel Carreño San martin | presentación ambas partes nuevo subgerente zonal de Telefónica en Arica e Iquique | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Juan Carlos Gonzalez Atton | |||||
| 2016-08-23 19:15:00+00 | AH009AW0175145 | Sujeto Pasivo | Oscar Jerez Lira | - Atención Comercial Eliqsa (se informa existencia de reclamos en Sernac por parte de consumidores de Pica y Matilla, incluyendo adultos mayores y dirigentes sociales). - Participación en Consejo Consultivo. - Campañas de Seguridad de Eliqsa para el segundo semestre 2016. |
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| Sujeto Pasivo | Percy Avendaño | |||||
| 2016-06-29 19:10:00+00 | AH009AW0155623 | Sujeto Pasivo | Ariana Molina Farias | Consultar respecto del estado procesal causa SERNAC con Clínica Tarapacá rol N°3100, Primer Juzgado de Policía Local de Iquique. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | beatriz eugenia torres rodriguez | |||||
| Sujeto Pasivo | Enzo Morales | |||||
| 2016-04-07 16:00:00+00 | AH009AW0112518 | Sujeto Pasivo | Fernando Antonio Rosales Bravo | Reunión informativa para dar a conocer el proyecto de Centro de Estudios Económicos de la UTA, el cual requerirá de información de bases de datos regionales para la construcción de índices. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Roberto Fernando Jimenez Ramirez | |||||
| 2016-03-21 03:15:00+00 | AH009AW0098039 | Sujeto Pasivo | Percy Avendaño | - Presentación Protocolar. - Presentación Proyectos de Inversión 2016 - Presentación Servicio al Cliente. |
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| Sujeto Pasivo | Juan Carlos Miranda | |||||