En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2019-09-24 18:00:00+00 | AH009AW0735417 | Sujeto Pasivo | Claudio Ortiz Tello | temas atingentes a la industria | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Fernando Peirano Campos | |||||
| Sujeto Pasivo | GONZALO QUIROGA RIOBO | |||||
| 2019-09-06 16:00:00+00 | AH009AW0713585 | Sujeto Pasivo | Juan Laval | VISITA PROTOCOLAR DE NUEVO PRESIDENTE ABIF | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Luis Opazo Roco | |||||
| Sujeto Pasivo | José Manuel Mena Valencia | |||||
| 2019-08-05 16:00:00+00 | AH009AW0698034 | Sujeto Pasivo | Antonio Turner | Regulación en general, créditos automotrices, publicidad y otros. | Ver Detalle | |
| 2019-07-24 04:00:00+00 | AH009AW0685895 | Sujeto Pasivo | GEORGE LEVER DIBAN | Desarrollo de una agenda de trabajo entre Comité de Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago y el SERNAC. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | YERKA YUKICH | |||||
| Sujeto Pasivo | RICARDO ALONSO | |||||
| 2019-06-12 16:00:00+00 | AH009AW0667041 | Sujeto Pasivo | VICTOR TURPAUD | Acuerdo juicio Sernac - Inmobiliaria Aconcagua SE REALIZA REUNIÓN CON ABOGADOS DE DIVISIÓN JURÍDICA Y EL SUBDIRECTOR DE SERNAC. SR. JEAN PIERRE COUCHOT, SIN ESTAR PRESENTE EL DIRECTOR NACIONAL DON LUCAS DEL VILLAR MONTT POR MOTIVOS DE AGENDA. |
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| Sujeto Pasivo | José Palacios | |||||
| Sujeto Pasivo | Catalina Vial | |||||
| 2019-06-06 20:00:00+00 | AH009AW0668781 | Sujeto Pasivo | Juan MORENO | Reunirse con el Director con el objeto de informarle respecto a los hechos ocurridos en relación a la compañía. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Dou Yong | |||||
| 2019-05-16 16:00:00+00 | AH009AW0649129 | Sujeto Pasivo | María Cristina Bitar Maluk | Exponer al Director la posición de la editorial Santillana con respecto a la situación de los textos escolares, en el marco del estudio de mercado de textos escolares que actualmente está desarrollando la Fiscalía Nacional Económica, y el paquete de medidas anunciado por el Ministro de Economía en esta materia. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | JUAN CRISTÓBAL GUMUCIO | |||||
| Sujeto Pasivo | MAURICIO FRANCISCO MONTENEGRO LÓPEZ | |||||
| Sujeto Pasivo | Fernanda Isabel Hermosilla Zúñiga | |||||
| 2019-05-15 19:00:00+00 | AH001AW0614493 | Sujeto Pasivo | Antonio Diaz | Ron Kaufman, Gurú #1 del mundo en Servicio al Cliente (globalgurus.org) vendrá a Chile en Mayo 2019 y considero que es una oportunidad de oro para que comparta con Ud. y sus colaboradores su exitosa experiencia en el desarrollo de Culturas Inspiradoras de Excelencia en Servicio. En 1990, Ron fue invitado por Singapore Airlines y el Gobierno de Singapur para crear y ejecutar el programa nacional de educación en calidad de servicio. Con base en Singapur, Ron fundó UP! Your Service, una firma global de consultoría y educación en el desarrollo de Culturas de Excelencia en Servicio al Cliente, a través de la cual lleva más de 20 años asesorando exitosamente a empresas, líderes empresariales y gobiernos de todo el mundo. Ron ha colaborado exitosamente con agencias gubernamentales como Prime Minister Office (Singapore), Civil Aviation Authority (Singapore), The Crown Prince Court (UAE), Seatle Center (USA), Land Transport Authority (India), entre otras. Adicionalmente, Ron fue el precursor de la cultura de servicio de Changi Airport, el aeropuerto más premiado del mundo. |
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| 2019-05-06 21:00:00+00 | AH009AW0643785 | Sujeto Pasivo | Sandra Meléndez | Conversar con Sernac sobre programas de Compliance y qué tienen en mente para certificarlos. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Sebastián Castillo | |||||
| Sujeto Pasivo | Isidora Marín | |||||
| 2019-04-08 21:00:00+00 | AH009AW0635085 | Sujeto Pasivo | Dafne Gonzalez | El objeto de la reunión es analizar conjuntamente determinados aspectos del Plan de Cumplimiento referido en el artículo 24 de la Ley N° 19.496. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Daniel Vainroj Waldhorn | |||||
| Sujeto Pasivo | Sebastian Segovia | |||||
| 2019-04-03 19:30:00+00 | AH009AW0626031 | Sujeto Pasivo | GUILLERMO PICKEIRNG | Ley Del Consumidor "Protocolo No Molestar" | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Puppy Rojas | |||||
| 2019-03-29 15:00:00+00 | AH009AW0623181 | Sujeto Pasivo | Claudio Ortiz Tello | ANALISIS PROGRAMA PUESTA EN MARCHA LEY SERNAC. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Jaime Lorenzini | |||||
| 2019-03-27 15:00:00+00 | AH009AW0617024 | Sujeto Pasivo | Jorge Narbona | PROCESO DE ACREDITACIÓN AÑO 2019- DENUNCIAS DE COMSUMIDORES POR PUBLICIDAD ENGAÑOSA. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Josefina Escobar | |||||
| 2019-03-26 03:00:00+00 | AH001AW0614298 | Sujeto Pasivo | Sandra Gamboa | Se pretende informar a la autoridad sobre los alcances de la Demanda Colectiva interpuesta por ODECU en contra de los representantes de la empresa multinacional Apple, por haber implementado en algunos de sus modelos de Smartphones la llamada “Obsolescencia Programada”, e informar sobre la importancia histórica del gran interés demostrado por los afectados por apoyar esta acción (ya se han inscrito 152 mil consumidores en ella). La idea es además coordinar acciones conjuntas para defender los derechos de los consumidores, tal como lo establece la misión del Servicio Nacional del Consumidor, que depende administrativamente de este ministerio. |
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| Sujeto Pasivo | Stefan Larenas | |||||
| Sujeto Pasivo | Juan Moraga | |||||
| Sujeto Pasivo | JUAN REYES | |||||
| Sujeto Pasivo | Patricio Morales | |||||
| 2019-03-15 15:30:00+00 | AH009AW0617118 | Sujeto Pasivo | Juan MORENO | Presentación al Director del Sernac de la nueva Presidenta de ANDESS, Jessica Lopez | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Jessica López | |||||
| 2019-02-05 14:00:00+00 | AH009AW0602264 | Sujeto Pasivo | Jorge Narbona | Situación alumnos Instituto Profesional de Chile por Gratuidad 2019. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Josefina Escobar | |||||
| Sujeto Pasivo | Anamari Martínez Elortegui | |||||
| Sujeto Pasivo | Matías Ignacio Ponce Márquez | |||||
| 2018-12-26 13:00:00+00 | AH009AW0575148 | Sujeto Pasivo | Hugo Silva Negrete | Discusión sobre estudio sobre Productos Farmaecuticos de Bioequivalentes. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Carla URIBE | |||||
| 2018-12-17 19:00:00+00 | AH009AW0582109 | Sujeto Pasivo | Juan Carlos Menció | Contexto general del transporte aéreo en Chile | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | GISELA ESCOBAR | |||||
| 2018-11-21 18:30:00+00 | AH009AW0560912 | Sujeto Pasivo | German Saenz | El Gerente Senior de Asuntos Corporativos de Samsung Electronics Chile, Germán Sáenz, y el Gerente Legal de la compañía, Víctor Vial, desean reunirse con el Director Nacional del Sernac, Lucas del Villar, para conocer las prioridades de la institución, , particularmente ante la próxima entrada en vigencia de la nueva ley que fortalece al organismo. Adicionalmente, manifestarán la voluntad de la empresa de colaborar con el SERNAC, para trabajar de manera conjunta en mecanismos que beneficien a los consumidores en Chile. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Víctor Vial | |||||
| 2018-11-19 19:30:00+00 | AH009AW0551374 | Sujeto Pasivo | ROBERTO MUÑOZ | Planes de Televisión | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Gladys Marina Fuentes Espinoza | |||||
| 2018-10-30 18:00:00+00 | AH009AW0551324 | Sujeto Pasivo | Juan MORENO | Reunirse con el Director para presentarle el trabajo que hace DERCO en atención a sus clientes, además de señalarle mejoras y soluciones en las que puede colaborar el Sernac con la compañía. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Andrés Sáenz Pérez | |||||
| Sujeto Pasivo | Matias Andreani Valente | |||||
| Sujeto Pasivo | Paola Covarrubias | |||||
| Sujeto Pasivo | Thibaud Aymeric | |||||
| 2018-10-23 14:30:00+00 | AH009AW0526491 | Sujeto Pasivo | Gustavo Rencoret | Sustentabilidad y Sector Lácteo en Chile | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Isabel León | |||||
| 2018-10-19 15:00:00+00 | AH009AW0534987 | Sujeto Pasivo | Santiago Valdes | Programa de bienestar animal de Carozzi e implementación en puntos de contacto con el consumidor. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Luz María Rojas | |||||
| 2018-09-12 20:00:00+00 | AH009AW0519192 | Sujeto Pasivo | Gloria Salgado | Presentación protocolar de Marcelo Gálvez, Gerente General de SMU (Unimarc, Alvi, M10, OK Market y Telemercados) y ejecutivos y exploración espacios de colaboración con Sernac en politícas, programas y planes del servicio. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Oscar zarhi | |||||
| Sujeto Pasivo | Marcelo Galvez | |||||
| 2018-08-13 19:00:00+00 | AH009AW0484982 | Sujeto Pasivo | Narciso Berberena S. | Presentación Costumer Counsel Varios |
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| Sujeto Pasivo | Daniel Politis | |||||
| 2018-08-09 09:00:00+00 | AH009AW0478523 | Sujeto Pasivo | Manuel Araya | Presentación protocolar y acción colectiva pendiente. Además, se trata de parte de Sernac tema "No Molestar". |
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| Sujeto Pasivo | Claudio Anabalón | |||||
| Sujeto Pasivo | Cristian Sepúlveda | |||||
| 2018-08-01 04:00:00+00 | AH009AW0495353 | Sujeto Pasivo | Juan Laval | Reunión protocolar con nuevas autoridades de la institución. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | SEGISMUNDO SCHULIN-ZEUTHEN | |||||
| 2018-07-11 21:00:00+00 | AH009AW0483189 | Sujeto Pasivo | María Rivera | Informar sobre políticas comerciales de la empresa | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Alfredo Ingelmo | |||||
| Sujeto Pasivo | Pilar Acevedo | |||||
| 2018-07-11 19:30:00+00 | AH009AW0482375 | Sujeto Pasivo | José Palacios | CLAUSULAS DE CONTRATO DE PROMESA DE COMPRAVENTA DE SOCIEDADES RELACIONADAS A INMOBILIARIA ACONCAGUA S.A. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Catalina Vial | |||||
| Sujeto Pasivo | Cristian Pérez | |||||
| Sujeto Pasivo | LUIS EDUARDO TORO BOSSAY | |||||
| 2018-07-04 19:30:00+00 | AH009AW0475547 | Sujeto Pasivo | Gustavo Castellano | 1) PRESENTACIÓN DE ANAC Y TEMAS RELACIONADOS CON ESTA ENTIDAD 2) RECALL: LLAMADAS A REVISIÓN DE VEHÍCULOS, PARA LO QUE SE DEBE CONTAR CON LOS DATOS DEL ULTIMO DUEÑO Y SU DIRECCIÓN. PROBLEMA: CONFLICTO ENTRE LA PRIVACIDAD DE LA IDENTIDAD DE LAS PERSONAS Y EL CUIDADO DE LA VIDA DE LOS MISMOS. 3) CONSULTA POR LA LEY DE FORTALECIMIENTO DEL SERNAC Y PROYECTO DE LEY 19.496 QUE MODIFICA NORMAS PARA LA PROTECCION DEL CONSUMIDOR Y GARANTÍA ESPECIAL PARA BIENES DURABLES. |
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| Sujeto Pasivo | Alvaro Mendoza Negri | |||||
| Sujeto Pasivo | Fernán Gazmuri | |||||
| Sujeto Pasivo | Alezander Kohler | |||||
| Sujeto Pasivo | ROBERTO MARISTANY | |||||
| Sujeto Pasivo | EMILIO ASCARRUNZ | |||||
| Sujeto Pasivo | Persis Hernández | |||||
| Sujeto Pasivo | Sebastián De Cancer | |||||
| Sujeto Pasivo | FERNANDO CONCHA | |||||
| Sujeto Pasivo | GUSTAVO COLOSSI | |||||
| Sujeto Pasivo | MAXIMO MOREL | |||||
| 2018-06-27 15:00:00+00 | AH009AW0471748 | Sujeto Pasivo | Salvador Villarino | Temas de Aguas del Altiplano, de Aguas Magallanes y presentación Aguas Chañar. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Julio Reyes | |||||
| 2018-06-21 20:00:00+00 | AH009AW0465446 | Sujeto Pasivo | Maria Constanza ITIKAWA | Presentación protocolar de la compañía y puesta a disposición. Procesos internos de compliance publicitario. Ejemplo de trabajo conjunto con la autoridad en el desarrollo de guías publicitarias para la industria cosmética. |
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| Sujeto Pasivo | Alberto Gustavo Herane Herane | |||||
| 2018-06-20 20:00:00+00 | AH009AW0466712 | Sujeto Pasivo | Daniela Riutort | Presentación formal como Walmart Chile y evaluar eventuales espacios de colaboración conjunta. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Pamela Tillerman | |||||
| Sujeto Pasivo | Sebastián Castillo | |||||
| 2018-06-20 20:00:00+00 | AH009AW0466712 | Sujeto Pasivo | Daniela Riutort | Presentación formal como Walmart Chile y evaluar eventuales espacios de colaboración conjunta. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Pamela Tillerman | |||||
| Sujeto Pasivo | Sebastián Castillo | |||||
| 2018-06-19 16:00:00+00 | AH009AW0458465 | Sujeto Pasivo | Claudia Bobadilla | Nos gustaría presentarnos como Asociación Gremial de la industria de la Televisión por Suscripción. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Claudia Fischer | |||||
| 2018-06-15 15:00:00+00 | AH009AW0485225 | Sujeto Pasivo | Carlos Insunza | Representar al Director Nacional, Denuncias por practicas antisindicales y sumarios asociados, respecto de funcionario del Servicio y ex-dirigente de asociación de funcionario. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Esmeralda Muñoz | |||||
| Sujeto Pasivo | Claudia Hasbún | |||||
| 2018-06-13 20:00:00+00 | AH009AW0459905 | Sujeto Pasivo | jaime Acuña | Publicidad de los mega-prestadores a los usuarios en salud bucal | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | PATRICIO LOPEZ | |||||
| Sujeto Pasivo | Mauricio Rosenberg Díaz | |||||
| Sujeto Pasivo | María Eugenia Valle Ponce | |||||
| Sujeto Pasivo | Luis Felipe Jiménez Squella | |||||
| Sujeto Pasivo | María Gajardo | |||||
| Sujeto Pasivo | Dr. Rolando Danyau Isla | |||||
| 2018-06-08 19:30:00+00 | AH009AW0457756 | Sujeto Pasivo | Rodrigo Moreno | Presentación de la Asociación Regional de Canales de Televisión Arcatel y sus 22 canales de televisión abierta regional que la integran, ubicados entre Antofagasta y Punta Arenas. Dar a conocer el noticiero Portavoz Noticias y su versión inclusiva para personas con discapacidad, una producción de Arcatel y sus asociados. www.portavoznoticias.cl www.arcatel.cl |
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| 2018-06-05 08:00:00+00 | AH009AW0457506 | Sujeto Pasivo | Claudio Monasterio | Criterios empleados por SERNAC en "Reporte de Publicidad de Telecomunicaciones" | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Gladys Marina Fuentes Espinoza | |||||
| 2018-06-04 21:00:00+00 | AH009AW0464289 | Sujeto Pasivo | Jaime Ahumada | Saludo protocolar y acuerdo Sernac - CONAR | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Maribel Vidal | |||||
| Sujeto Pasivo | Rodrigo Núñez | |||||
| Sujeto Pasivo | JOSE LUIS ZABALA FABREGAT | |||||
| Sujeto Pasivo | María Dolores Irarrázaval Ferrada | |||||
| 2018-06-04 19:30:00+00 | AH009AW0471437 | Sujeto Pasivo | JOSE MANUEL MELERO ABAROA | Reunión protocolar de presentación de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo ante la nueva autoridad. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Jorge Guerrero | |||||
| Sujeto Pasivo | DANIEL MONTALVA | |||||
| 2018-06-01 20:00:00+00 | AH009AW0454968 | Sujeto Pasivo | Rodrigo Castillo | Dar a conocer el alcance de las acciones del gremio e informar sobre las medidas preventivas adoptadas por la industria de cara al invierno | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Arturo Le Blanc | |||||
| 2018-05-31 21:00:00+00 | AH009AW0453412 | Sujeto Pasivo | Germán Lafrentz | Gestión del Servicio Los Héroes | Ver Detalle | |
| 2018-05-31 19:30:00+00 | AH009AW0453187 | Sujeto Pasivo | Pedro Urzúa | Presentar al nuevo director los planes de la compañía en materias relacionadas al consumidor y sus derechos | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Andreas Gerbhardt | |||||
| Sujeto Pasivo | GERMÁN CONCHA | |||||
| Sujeto Pasivo | Horacio Aranguiz Pinto | |||||
| Sujeto Pasivo | Victor Tavera | |||||
| 2018-05-25 19:30:00+00 | AH009AW0454938 | Sujeto Pasivo | Luis Del Solar | Dar a conocer los planteamientos de la Asociación de Operadores, Propietarios y Concesionarios de Estacionamientos (Apoce A.G.) respecto de las mociones que proponen modificar la regulación del cobro de servicios de estacionamiento. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Fernando Allendes | |||||
| Sujeto Pasivo | Felipe Ignacio Barrueto Ávalos | |||||
| 2018-05-24 19:30:00+00 | AH009AW0454636 | Sujeto Pasivo | Javier Vega | saludos protocolares | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Claudio Ortiz Tello | |||||
| Sujeto Pasivo | Jaime Lorenzini | |||||
| 2018-05-23 20:00:00+00 | AH009AW0454526 | Sujeto Pasivo | Felipe Simonsohn | Visita protocolar e informar a la autoridad sobre la características de los contratos de la Empresa con sus clientes. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Diego Bernales | |||||
| Sujeto Pasivo | Álvaro González | |||||
| Sujeto Pasivo | Matias Infante | |||||
| 2018-05-10 18:30:00+00 | AH009AW0462839 | Sujeto Pasivo | José Miguel Huerta | Presentación de equipo de trabajo. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Cristóbal Eyzaguirre Baeza | |||||
| Sujeto Pasivo | Rafael Cox | |||||
| Sujeto Pasivo | TOMÁS KREFT | |||||
| Sujeto Pasivo | hernan rodriguez | |||||